Як професіонали з профілем спілкування можуть сприяти зростанню своєї організації? Розуміння правильних стимулів комунікантів може бути різницею між командою з високими результатами та командою, яка має лише погані результати.
Крім того, зосередження на особистості кандидата є життєво важливим для забезпечення здорової культури праці та залучення співробітників.
Якщо ви зіткнулися з проблемою найняти людину, яка відповідає культурі вашої компанії, слідкуйте за порадами в цій серії публікацій про професійні профілі, визначені в поведінкові оцінки на основі методології DISC. У цій публікації ми визначимо ідеальну комбінацію профілю комунікатора для вашого бізнесу!
Що таке DISC: визначення поведінкових профілів
Перш ніж заглиблюватися в профіль професійного комунікатора, як щодо того, щоб ми дізналися трохи більше про Методика DISC хто створив ці стилі?
DISC — це проста, практична та легка модель для оцінки поведінкових профілів професіоналів. Оцінка лідерства – це інструмент, який допомагає рекрутерам зрозуміти поведінку та емоції людей.
Тут варто зазначити, що емоції, як правило, не є ні хорошими, ні поганими, але дають зрозуміти глибинні потреби, які мотивують поведінку кожної людини.
Методологія DISC виділяє чотири профілі:
- Домен, також відомий як профіль виконавця;
- Вплив, також відомий як профіль комунікатора;
- Стабільність, також відома як профіль планувальника;
- Обізнаний, також відомий як профіль аналітика.
Що таке профіль комунікатора?
Профіль комунікатора, також відомий як інфлюенсер, має добре розвинені соціальні навички та бажання зустрічатися та спілкуватися з іншими людьми. Ці характеристики дозволяють легко встановити дуже міцні міжособистісні стосунки.
Вони є ентузіастичний, оптимістичний, балакучий, імпульсивний та емоційний. Цей тип профілю природно довіряє іншим настільки, що найпоширенішим страхом професійних комунікаторів є соціальне відторгнення.
На додаток до характеристик, уже виділених вище, цей професійний профіль також має такі навички:
- легко адаптується до нових умов;
- є харизматичним і впливовим;
- це переконливо.
Сильні та слабкі сторони профілю професійного комунікатора
Кожен тип особистості має свої сильні і слабкі сторони. Ці внутрішні елементи профілю часто можуть бути посилені або послаблені, все залежить від типу робочого середовища професіонала та взаємодії з іншими профільними групами.
площа управління талантами необхідно звернути увагу на цей набір характеристик ще до розробки програми R&S для вакансій.
Наприклад, якщо посада вимагає багато аналізу та мало соціальної взаємодії, це не підходить для профілю комунікатора. Щоб легше зрозуміти ці та інші відомості про інфлюенсера, ми виділимо нижче позитивні та негативні моменти цього типу професіонала:
Сильні сторони
- надавати пріоритет особистим взаємодіям і стосункам;
- вони надають енергії та відчуття веселощів команді;
- переконувати інших за допомогою харизми;
- зближувати людей.
слабкі сторони
- вони витрачають більше часу на спілкування з людьми, ніж на виконання завдань;
- вони надають великого значення тому, щоб їх побачили та помітили в організації;
- вони не мають великої уваги;
- може легко розчулитися.
Як бути з фахівцями комунікабельного профілю?
Можливо, ви вже зрозуміли, що чарівне слово для комунікатора – це взаємодія з людьми. Тому основне правило спілкування з професіоналом такого типу – побудувати з ним дружні стосунки.
Інші способи встановлення матч що підходить для профілю та типу роботи у вашій організації, слід дотримуватися наступних порад:
Дайте їм можливість продемонструвати свої ідеї
Дайте їм багато можливостей висловити свої ідеї, оскільки люди з таким профілем часто мають дуже творчі думки та чудово вирішують проблеми. Оскільки вони мають багато ідей і люблять їх обговорювати, може знадобитися профіль виконавця, щоб допомогти втілити ідеї в життя.
Уникайте бюрократичної роботи
Комунікатор не дуже любить бюрократичні завдання. Тому важливо розуміти, що можливість із великою кількістю завдань такого типу може бути не ідеальною для профілю. Оскільки люди, які спілкуються, люблять поговорити та вести соціальну діяльність, цікаво проаналізувати, чи діяльність відповідає профілю, щоб уникнути тертя між працівником і компанією, а також щоб професіонал міг зробити внесок у компанію в найкращий спосіб із його найсильнішими рисами.
Не обмежуйте роботу
Під час зустрічі з комунікатором не перетворюйте діалог на монолог, де говорите тільки ви, і не кажіть цьому професіоналу суворо, що потрібно робити, не даючи йому можливості викласти свої ідеї.
Ви можете не почути про їхні ідеї та творчі рішення проблем, які може запропонувати ця особистість.
згладити зворотний зв’язок
до забезпечити зворотній звязок, будьте обережні зі словами. Оскільки комунікатори більш чутливі до відмови, вони можуть відчувати певний дискомфорт залежно від того, як ведеться розмова. Це може спричинити серію розчарувань у професіонала, навіть вплинувши на його продуктивність і результати.
Як розвинути комунікативний профіль лідера
Комунікатори — це спонтанні та активні лідери, які можуть впливати на інших і надихати їх. Вони також інтуїтивно зрозумілі, приємні та дуже мотиваційні.
Не дивно, що інфлюенсери є чудовими ораторами, переконливими та відомими своїм позитивним ставленням. Вони добре справляються з несподіваними ситуаціями, часто демонструючи позитивні сторони мінливих сценаріїв.
Лідери з таким профілем мають почуття гумору, що допомагає впливати на людей, і надзвичайно сприйнятливі до ідей команди під час мозкового штурму.
Однак над усім цим ентузіазмом потрібно працювати відповідно до потреб компанії та залучених команд, адже комунікатор схильний приймати імпульсивні рішення та повільніше втілювати ідеї.
Порада для комунікаторів – тренувати активне слухання (щоб вони мали новий погляд і могли висловлювати ще більше інноваційних ідей). Їм також потрібно бути обережними, щоб не брати на себе більше, ніж вони можуть впоратися (через свій ентузіазм), і повинні зосередитися на напористому виконанні завдань.
Які інші профілі поведінки DISC?
Як згадувалося раніше, відмінності між типами профілів іноді можуть порушити спілкування та створити напругу, якщо ними не вміло керувати.
У цьому сенсі нижче ми побачимо, які основні характеристики інших профілів поведінки. Перевірити!
Аналітик
Людей із профілем аналітика можна описати як «орієнтованих на деталі» та вони віддають перевагу стабільності середовища.
Вони насолоджуються можливістю продемонструвати свій досвід і поділитися якістю своєї роботи. Вони керуються логікою та об’єктивним аналізом.
- Пріоритети: завдання і акуратність
- Мотивація: високі стандарти та ефективність
виконавець
Професійні виконавці сміливі, але скептичні. Вони зазвичай занурюються в виклики і дуже змагаються, вони завжди хочуть перемагати. Вони, як правило, більш сприйнятливі до логіки, даних і аналізу, ніж до чужого «чуття» чи інтуїції. Вони динамічно, наполегливо та безпечно вирішують завдання. Їх також можна легко розлютити протилежними точками зору, які викликають реакцію, яку можна класифікувати як байдужість, фанатизм або ворожість.
- Пріоритети: завдання та результати
- Мотивується: виклики
Планувальник
Стиль планувальника одночасно обережний і сприйнятливий. Люди з таким профілем дуже мотивовані допомагати іншим і підтримувати стабільність у своєму оточенні. Вони чудово співпрацюють, і їх зазвичай описують як спокійних або терплячих.
Вони реагують на виклики свого оточення вдумливо та методично, регулярно надаючи співчуття та підтримку іншим. У них є схильність боротися зі змінами.
- Пріоритети: Співпраця
- Мотивація: безпека, стабільність і лояльність
Тепер, коли ви вже глибоко знаєте елементи комунікатора та знаєте деякі аспекти інших профілів, перевірте, як перемогти максимальна продуктивність із мультидисциплінарною командою!