Блог про людські ресурси 2023
Довгий час людський капітал не був пріоритетом у компаніях, а співробітники розглядалися лише як легкозамінні професіонали. На щастя, це мислення змінилося завдяки появі управління поведінкоюяка за останні роки зробила революцію в секторі кадрів.
Цей тип управління робить управління людьми більш стратегічним і ефективним. Поведінковий профіль, який включає в себе навички та компетенції, кожного працівника використовується як відправна точка для формування сильнішої та адекватнішої команди з покращеним продуктивним потенціалом.
Ми підготували цей матеріал, щоб допомогти вам краще зрозуміти поняття та важливість управління поведінкою для результатів вашого бізнесу. Насолоджуйтесь читанням.
Що таке поведінковий менеджмент?
Це практика управління командою, зосереджена на рисах поведінки кожного члена. Для його реалізації необхідно скласти мапу поведінкового профілю талантів компанії.
Таким чином, після розуміння стандартів і тенденцій поведінки співробітників, можна розробити стратегічні плани, щоб скористатися їхніми можливостями. Все це робить команду більш продуктивною та залученою.
Яке значення цього типу менеджменту для результатів компаній?
О управління поведінкою створює кілька переваг, які підтверджують його важливість. Дізнайтеся про найбільш помітні переваги після його впровадження.
Цінування людського капіталу
Перше, що важливо – це вдячність співробітників. Розуміючи профіль кожного професіонала, хто він такий, чого шукає та що йому потрібно для досягнення хорошої операційної ефективності, ви можете визначити дії, вказівки, навчання та плани кар’єри, які відповідають потребам кожного працівника.
Така поведінка керівництва дає їм відчуття, що їх цінують, знаючи, що компанія розуміє їхні вимоги та їхній професійний розвиток. Все це призводить до взаємного визнання між обома сторонами.
Покращено набір і відбір
Застосувати до управління поведінкою у процесі відбору робить прийом на роботу більш наполегливим. Для цього відділ кадрів повинен визначити ідеальний профіль для кожної вакансії та таким чином шукати кандидатів, які мають необхідні навички поведінки. Завдяки цьому ваша компанія знаходить потрібних кадрів для посад, заощаджуючи час і гроші на етапах відбору та адаптації.
Сприятливий організаційний клімат
У компанії, яка знає поведінковий профіль співробітників, вони відчувають, що їх цінують і прагнуть працювати в гармонії з командою. Таким чином, робоче середовище має тенденцію бути більш позитивним і дружнім.
Співіснування в команді покращується, оскільки керівництво розуміє поведінку та характеристики кожного таланту. Хороший бізнес-клімат необхідний для підтримки зацікавленості співробітників.
Підвищення продуктивності
А управління поведінкою це також сприяє загальній продуктивності компанії. Коли вони відчувають, що їх цінують і виконують належні функції в компанії з приємною атмосферою, продуктивність професіоналів є кращою.
Менеджери з управління персоналом також можуть періодично перевіряти ефективність роботи, щоб зрозуміти, як працюють співробітники та що робити, щоб підвищити продуктивність.
Збереження таланту
Утримання талантів є дуже важливим результатом для зменшення плинності компанії. Розуміючи профіль співробітників і просуваючи стратегічні орієнтири їх розвитку, це може змусити їх залишатися в компанії довше — нехтуючи пропозиціями конкурентів. Зменшуючи плинність кадрів, ви знижуєте витрати, пов’язані з наймом нових співробітників і адаптацією. Не кажучи вже про те, що перспективні кандидати віддають пріоритет вашому бренду, щоб продовжити кар’єру.
Як запровадити управління поведінкою в компанії?
Кожен співробітник унікальний і реагує на ситуації по-різному, відповідно до своєї індивідуальності та досвіду. Дотримуючись цієї передумови, стає легше реалізувати управління поведінкою з наведеними нижче практиками.
Зобразіть профілі поведінки
Попитом, тісно пов’язаним із цим типом управління, є картографування профілів співробітників. Ця діяльність може здійснюватися в різних бізнес-процедурах: під час відбору, у кваліфікаційних програмах і кліматичних дослідженнях.
Він слугує для виявлення та глибшого розуміння поведінки кожного з них. Поведінкові категорії, які найчастіше ідентифікуються на карті:
- комунікабельність: легко спілкуватися з колегами та начальством;
- виконавці: визначати пріоритетність виконання завдань і зобов’язань;
- планувальники: розробляють процедури та стратегії для покращення діяльності компанії;
- аналітики: ефективно вивчають випадки, процеси та сценарії, але не дуже співпрацюють через дефіцит комунікації.
Якщо ви, менеджер, маєте справу з людьми, важливо визначити профіль кожного члена команди, щоб створити робочу гармонію та уникнути пасивно-агресивної поведінки, яка породжує стрес, розчарування та тривогу в командах.
Здійснювати стратегічне планування
Розробка стратегічного плану необхідна для розгляду всієї компанії, тобто її напрямків, відділів, керівників і співробітників. Для цього необхідно узгодити очікування щодо впровадження методу, бажаних результатів та ідеальних профілів для компанії. Таким чином, сектор людських ресурсів і керівництво матимуть більш точний напрямок, щоб керувати стратегією поведінки та пропонувати нові практики.
Інвестуйте в технологію картографування профілю
Суть цієї моделі управління – картографування. Тому необхідно гарантувати ресурси, які уможливлюють це опитування, як і у випадку з технологіями. Завдяки системам прогнозного аналізу можна знати поведінкові характеристики співробітників, розуміти їхні моделі та тенденції.
Таким чином можна зрозуміти поведінку, вказівки на коригування та розвиток, а також виявити робоче середовище, яке підвищує продуктивність кожної людини.
Оцініть навички та вміння
Зі звітом, створеним системою аналізу поведінки, легше аналізувати навички та компетенції команди. Це тому, що ви матимете повне уявлення про сильні сторони кожного таланту, точно знаючи, що потрібно зробити, щоб покращити свою продуктивність.
Продумати сценарій, у якому перебуває команда, важливо для просування стратегічних розробок або узгодження моделі управління. Крім того, знання команди також сприяє процесу відбору, оскільки відділ кадрів враховуватиме вимоги та потреби групи.
Забезпечте відкритий діалог між лідером і командою
Оскільки профілі поведінки різні, необхідно дати свободу кожному для природного самовираження. Коли комунікація є горизонтальною та менш ієрархічною, люди відчувають себе комфортно, висловлюючи свої ідеї та пропозиції, почуваються більш прийнятними та розуміють, що їхній досвід може покращити різні аспекти в компанії.
Розробити дії для інтеграції різних профілів
Завдяки відображенню профілів і визначенню точок для покращення можна об’єднати команди для обміну досвідом. Розуміння профілю співробітника взаємно покращує взаємодію. Таким чином кожен усвідомлює цінність один одного в команді та вчиться поважати свою індивідуальність.
Як видно, управління поведінкою Це дуже важлива практика для успішної діяльності компанії. З правильно орієнтованими талантами можна зробити повсякденну діяльність більш спільною та ефективною. Тож не забудьте інвестувати в цю стратегію прямо зараз.
