зрозуміти, як покращити ваш найм

Пандемія, спричинена коронавірусом, спричинила значні зміни на ринку праці, а також інтерес до електронний підбір персоналу має лише тенденцію до зростання в найближчі роки. Це пов’язано з тим, що компанії бачать більший потенціал для досягнення онлайн-рекрутингу порівняно з традиційним наймом, що дозволяє залучати нових талантів для свого бізнесу. Зважаючи на це, ми зібрали в цій статті інформацію про те, як компанії WhatsApp вдається підвищити швидкість і ефективність його найму. Продовжуйте читати, щоб зрозуміти!

Компанії з електронного підбору персоналу та WhatsApp

Зіткнувшись із новим соціальним сценарієм, для підприємців має сенс шукати нові інструменти та рішення, які полегшують різні етапи процесу. воронка найму. Такі як: місце розташування, залучення, оцінка, співбесіда і, нарешті, наймання. І WhatsApp став перспективним рішенням для оптимізації процесів відбору компаній і, як наслідок, роботи команди кадрів (HR).

Інструмент займає все більше місця в найрізноманітніших секторах роботи в організації, особливо в секторі HR. Не дивно: Інтернет, комунікаційні програми та соціальні мережі стали основним засобом подачі заявок на вакансії. Як наслідок, простота користування додатком сприяє всьому, починаючи від вакансій і закінчуючи відбором талантів компанією. Ідея полягає в тому, щоб спростити процес, особливо для кандидатів.

Переваги використання компаній WhatsApp для залучення та найму талантів

Використання WhatsApp стало чудовим союзником для сектору кадрів. Оскільки, якщо його правильно використовувати, він може принести кілька переваг з точки зору практичності, брендинг роботодавця і навіть швидкість зв’язку. Тому нижче ви дізнаєтесь трохи більше про переваги використання компаній WhatsApp під час найму:

Вищий курс відкриття

98% людей користуються WhatsApp, тому показники відкриття вражають, особливо порівняно з електронною поштою. Будь-який надісланий електронний лист ризикує бути втраченим, потрапити до спаму та навіть не бути прочитаним одержувачем. Завдяки WhatsApp повідомлення будуть доставлені з більшою ймовірністю, і кандидат їх прочитає.

Підвищена швидкість обміну інформацією

З вищою швидкістю відкриття також відбувається швидший обмін інформацією. Ця перевага вигідна обом сторонам. Зрештою, недолік, затримка або навіть невідповідність інформації є основними проблемами в процесах відбору. І Whatsapp може запропонувати ефективне вирішення цієї проблеми, пропонуючи можливості для коротких діалогів, таких як:

• розклад співбесід;
• приймати запитання від кандидатів;
• збирати інформацію;
• і навіть зробити попередній відбір.

Автоматизація процесів

Масовий набір включає кілька процесів і етапів, які вимагають фінансових і людських ресурсів і багато часу. У цьому сенсі WhatsApp може допомогти заощадити час, автоматизуючи завдання, які вважаються малоцінними, наприклад:

• розклади;
• розсилка запрошень на співбесіди;
• збір інформації, відмова від розгорнутих форм;
• надсилання необхідної інформації, серед іншого.

Таким чином ваша компанія зможе зосередитися на побудові відносин із кандидатами.

Зміцнює бренд роботодавця

Турбота про імідж, який компанія передає своїм кандидатам, стає дедалі більшою. Крім того, використання компаній WhatsApp у процесі найму позитивно впливає на імідж кандидата про ваш бізнес. Це тому, що, окрім того, що основна інформація залишається на дисплеї, створюючи більшу впевненість, вона також передає відчуття, яке не є таким формальним, як традиційний підхід, наприклад електронна пошта, що сьогодні є фундаментальним аспектом.

Завдяки простому використанню інструменту в процесі відбору та гнучкості, яку він надає комунікаційному процесу, бренд вашого роботодавця зміцнюється майже автоматично.

Більша конфіденційність

Телефонні дзвінки можуть чути треті особи та відбуватися в несподіваний час. Найкращі таланти, ймовірно, недоступні на ринку праці, і забезпечення конфіденційності контактів може принести користь не лише компанії, але й кандидатам. І як ви, можливо, вже знаєте, спілкування через WhatsApp безшумне.

Покращує досвід кандидата

Підвищення досвіду не тільки кандидата, але й співробітників компанії є темою, над якою все більше працюють в організаційному середовищі. І компанії WhatsApp можуть дуже допомогти вашій команді в цьому відношенні, головним чином через його легкість і практичність.

Можливість поговорити безпосередньо з рекрутером, без необхідності надсилати численні електронні листи або намагатися зателефонувати професіоналу, який через свою робочу рутину не завжди доступний, є позитивним моментом і, як правило, цінується будь-якою громадськістю, з будь-якої вакансії пропонується. Крім того, всю бюрократію із заповненням анкет можна усунути за допомогою інструменту, який уже присутній у повсякденному житті кандидата, що робить процес подання набагато позитивнішим. Не кажучи вже про приємний досвід, який уже є частиною інструменту.

Спритність у комунікаційних процесах

Згідно з попереднім пунктом, використання цього інструменту може зробити комунікаційні процеси набагато гнучкішими та простішими. Зрештою, без сумніву, WhatsApp є одним із основних засобів спілкування для бразильців. Це означає, що процес спілкування, як правило, легший, особливо через безкоштовний інструмент.

Підвищення рівня конверсії

Завдяки гарному та доброзичливому досвіду та гнучкості на початкових етапах процесу набору та відбору, відбувається наслідок збільшення коефіцієнта конверсії зареєстрованих кандидатів. Зрештою, можна довести, що хороші професіонали, як правило, відмовляються від дуже бюрократичних і непрактичних процесів.

Наповнений банк талантів

Нарешті, це наступна перевага попереднього. Чим більше кандидатів буде зареєстровано на вакансії, тим більша ймовірність мати більшу кількість високоефективних професіоналів у своєму банку талантів.

Як покращити свій найм через WhatsApp Business?

WhatsApp є найвідомішим додатком для обміну повідомленнями та спілкуванням у світі, і з часом з’явилися оновлення, які гарантують кращий досвід для користувачів. Це випадок WhatsApp Business, який виступив із пропозицією полегшити спілкування між компаніями та споживачами. Але чому б не сприяти зовнішньому спілкуванню між кандидатами та компаніями в процесах найму та відбору? Нижче ми розглянемо деякі можливості використання компаній WhatsApp у відділі кадрів, а також покращення їх найму. Перевірити!

1. Профіль бізнесу

Можливість включення основної інформації про компанію дозволяє вашому бізнесу мати своє обличчя в додатку. Також можна вказати години роботи, адресу компанії, веб-сайт, короткий опис, де можна вказати місію, бачення та цінності організації. Усе це для полегшення ідентифікації кандидата щодо компанії, на додаток до a культурна відповідність.

2. Автоматизовані повідомлення

У додатку є можливість автоматично відповідати на повідомлення. Тому ваша команда може створити привітання з короткою презентацією, наприклад, вашої компанії. Крім того, також можна визначити швидкі відповіді на найпоширеніші запитання, що робить спілкування набагато простішим і швидшим.

Ми знаємо, що підбір персоналу може стати трудомістким процесом, який включає численні початкові кроки: телефонні дзвінки, сортування резюме, супровідні листи, форми заявок тощо. Проте, перш ніж приступити до процесу, кандидати часто шукають відповіді на ряд важливих аспектів, таких як:

• винагороди та пільги;
• кар’єра;
• організаційний клімат і культура;
• гнучкий графік і можливість гнучкого графіка;
• культура різноманітності, серед іншого.

І компанії WhatsApp пропонують чат-ботів, які можуть відповісти на ці запитання постійно. Тобто 24 години на добу 7 днів на тиждень. А також надавати інформацію послідовно.

3. Статистичний аналіз

За допомогою функцій WhatsApp Empresas ви можете отримати доступ до показників, які полегшують аналіз вашої команди кадрів. Як от:

• надіслані повідомлення;
• отримані повідомлення;
• прочитав і відповів.

Таким чином, дозволяючи краще контролювати комунікацію з кандидатами, мати можливість зрозуміти, які коефіцієнти конверсії та інтерес до відповідних вакансій.

4. Попереднє оцінювання кандидата

З WhatsApp Business ваша команда може надсилати зацікавленим сторонам основні запитання про їхній профіль, імітуючи співбесіду, доки не надійде більш формальне та повне співбесіду. Ваша команда може налаштувати чат-ботів для автоматичного проходження опитування на основі відповідей кандидатів. Цей контакт може функціонувати як попередня оцінка, яка підтверджує, що кандидат дійсно відповідає всім вимогам до роботи. Він може містити такі запитання, як:

• Що ви найбільше цінуєте у своєму робочому середовищі?
• Що робить вас ідеальним для роботи?
• Чому ви хотіли б стати частиною нашої команди?
• У вас є досвід роботи з технологією X?

Прочитавши найбільш багатообіцяючі відповіді, команда може вибрати кандидатів, які перейдуть до наступних кроків процесу.

5. Читання QR-коду в оголошеннях про роботу

Якщо у вас є фізичний магазин, ви можете більше використовувати цю функцію WhatsApp Business. Знайте, що QR-код можна інтегрувати в оголошення про роботу чи банер. Таким чином, кандидати можуть почати розмову в WhatsApp і надіслати своє резюме простим і дуже доступним способом.

Як приклад, Google застосував креативність і додав QR-код на фірмові футболки. Відсканувавши QR-код своїм смартфоном, ви відразу почнете розмову з технічним гігантом.

6. Шаблони повідомлень WhatsApp Business для оновлення кандидатів

Надсилання шаблонів повідомлень є ще однією функцією цього інструменту, яка дозволяє надсилати повідомлення клієнтам і кандидатам у великих масштабах. Це дуже цікавий ресурс для інформування кандидатів про процес найму.

Таким чином ваша команда може автоматизувати важливі етапи процесу, якими зазвичай нехтують, наприклад, відгуки про кроки, якщо вони були відхилені, позитивний сигнал для наступного кроку, серед іншого.

Нарешті, з цього матеріалу ми бачимо, що інструмент пропонує просту мову, автоматизацію, цілодобову доступність і централізовану інформацію. Таким чином, полегшуючи процес набору та відбору, і, звичайно, роблячи спілкування з кандидатами набагато швидшим.

І якщо на додаток до цього інструменту ви шукаєте більшу гнучкість процесів, покладайтеся на EMPREGARE.com, який пропонує найкращі технології на ринку з точки зору програмного забезпечення для найму та відбору. Система проста, інтуїтивно зрозуміла та розроблена виключно для оптимізації та впорядкування ваших процесів і повсякденного бізнесу. Ознайомтесь із системою та заощадите 80% свого часу.

Також скористайтеся нагодою, щоб стежити за більш чудовим вмістом на нашому каналі youtube. І стежити за EMPREGARE.com далі Instagram.