Який вплив несвідомого упередження на наймання та відбір?

Упередження до меншин і меншин вивчає психологія; зрозуміти

Коли ми говоримо про жінок, темношкірих людей, ЛГБТКІА+ та інші соціальні групи, які з кожним днем ​​стають більш помітними на ринку праці та за його межами, це не рідкість для ефект несвідоме упередження при наймі та відборі перешкоджати можливостям, наданим цим особам.

Можливо, ви вже чули про цей термін: він визначає ідеї та поведінку, які ми приймаємо по відношенню до іншого, у дискримінаційному психологічному механізмі, який компрометує нашу справедливу здатність спілкуватися. Для тих, хто працює в області найму та відбору (R&S), проаналізуйте вагу несвідоме упередження процесів у корпоративному середовищі це навіть важливіше.

Комітети різноманітності та інклюзії (D&I), які пропонують дії та політику для забезпечення справедливості, вже усвідомлюють необхідність підняти це питання, яке також вивчає психологія. Але як це змінює наше уявлення про R&S? У цій статті ми пояснимо, як це відбувається.

Несвідоме упередження та кадровики

Базуючись на стереотипах, соціальних конструкціях і судженнях, створених у культурі, несвідоме упередження є концепцією, яка стає відчутною, коли висвітлюється, як невідповідність між меншиною або групами меншин виникає через незрозумілі мотиви.

Приклад: жінки мають кращу освіту, але не досягають керівних посад у компаніях у тій самій частці, що й чоловіки.

Дослідження «Гендерна статистика: соціальні показники жінок у Бразилії», проведене IBGE за 2021 рік, показує, що 29,7% жінок у віці від 18 до 24 років відвідують вищу освіту, а серед чоловіків цей відсоток становить 21,5%. Однак вони займають лише 37,4% керівних посад, тоді як чоловіки домінують на 62,6% посад. Про що свідчить ця статистика? Що жінки більш здібні, але в «воронці» корпоративного середовища вони не мають стільки можливостей для кар’єрного росту, як чоловіки.

Бути стурбованим D&I означає йти протилежним шляхом до цієї реальності та посилювати зусилля, щоб гендерна рівність у цьому випадку стала стратегією управління персоналом. Для початку варто розібратися, чому жінки обходять стороною при виборі вакансії.

Ось деякі питання для роздумів. Вони викликають досить дискримінаційні думки, які часто виникають у Співбесіди при прийомі на роботувплив цього несвідомого упередження на розпорядок життя людей:

• Вас турбує можливість того, що кандидатка завагітніє, і це буде навантаженням на команду?
• Ви вважаєте, що чоловіки більш стійкі в своїх емоціях, а жінки можуть засмучуватися, приймаючи рішення?

Це також стосується контактів з чорношкірими кандидатами. Білі вербувальники можуть мати, у своїй когнітивній основі, неявні переконання, пов’язані з расизмом, що вони менш компетентні. Стереотипний погляд відображає те, як ми систематично сприймаємо темношкірих людей. Зміна цього є частиною зусиль переглянути расові упередження на кількох фронтах, як особистісних, так і структурних.

Типи несвідомих упереджень

Існує багато типів несвідомих упереджень, каталогізованих вченими-психологами. Перерахуємо п’ятірку найкращих:

• упередженість підтвердження: коли ми шукаємо інформацію, яка підтверджує те, що ми вже думаємо, ми відкидаємо те, що суперечить нашій початковій гіпотезі;
• Упередженість сприйняття: дотримуючись критеріїв суспільства та середовища, в якому ми живемо, ми приписуємо окремим особам стереотипи, особливо коли вони є членами соціальної групи, яку ми вважаємо однорідною;
• Зміщення AFFINITY: схожість із історією життя, із зовнішністю чи способом розмови людини змушує нас вірити, що вона краща. Тенденція починається з перевірки нашого власного способу бачення світу;
• Ефект «ореол»: з моменту, коли характеристика людини виділяється і ми оцінюємо її як позитивну, можливо, що будь-яке інше уявлення про неї спотворюється;
• Групове мислення: будучи підлітками, ми зазвичай помічаємо, як під колективним тиском ми погоджуємося з цінностями та виразами, яких дотримуються всі інші. Це відбувається і на інших етапах життя: згуртованість думок означає, що ті, хто, можливо, не згодні з якоюсь ситуацією, не проявляються.

Чому боротьба з несвідомим упередженням робить D&I сильнішим?

Ув’язнення людей у ​​«маленьких ящиках» — професійно чи особисто — це те, що потрібно постійно переглядати.

Передові практики включають проведення тренінгів на цю тему та тренінги з переробки для тих, хто працює у сфері кадрів, але збільшувальне скло про те, як керівники, команди та керівники щоденно взаємодіють один з одним, також є важливим для трансформації організаційної культури, щоб залучити всі групи.