Як зробити процес адаптації нового працівника без стресу

Фахівці з персоналу добре знають, яку цінність може принести організації хороша програма адаптації.
Якщо все зроблено правильно, адаптація може стати відправною точкою для успішної та тривалої кар’єри. Не тільки нові працівники отримають вигоду від корисного знайомства, але й їхня організація скористається перевагами залученої та вмотивованої особи з самого початку – це безпрограшний результат!

Однак ці перші важливі дні та тижні також можуть бути тривожними, виснажливими та стресовими для нових співробітників. І здається, що зусилля багатьох організацій лише посилюють ці негативні почуття, а не розсіюють їх…

Багато співробітників вважають, що процес адаптації викликає стрес. Це тривожний факт. Хоча почуття нервозності на початку нової посади є цілком нормальним явищем, стрес може бути надзвичайно шкідливою емоцією для нових співробітників, особливо якщо врахувати, що перші кілька днів і тижнів є критичним моментом у кар’єрному шляху для нового працівника.

Наприклад, дослідження Aberdeen Group у 2009 році, присвячене вищому керівництву, підбору персоналу та відділу персоналу, показало, що 86% респондентів вважають, що новий працівник приймає рішення залишитися в компанії на тривалий термін протягом перших шести місяців після працевлаштування.

Якщо найголовнішими емоціями нових співробітників є відчуття стресу або перевантаження, малоймовірно, що вони залишаться в компанії надовго. Тому має сенс, що відділ кадрів докладає всіх зусиль, щоб зробити свої програми адаптації простими та цікавими для нових працівників.

Що може зробити відділ кадрів, щоб зробити вступ на роботу менш напруженим для нових працівників?
Є кілька простих, але ключових речей, які HR може зробити, щоб зменшити стрес для нових працівників під час адаптації. До них належать:

ПЕРЕКОНАЙТЕСЯ, ЧИ ВАШ БІЗНЕС ГОТОВИЙ ДО НОВИХ НАДХОДЖЕНЬ

Перші кілька днів і тижнів на новій посаді будуть сприйматися як час, щоб сяяти для ваших нових працівників. Вони будуть готові розпочати роботу, справити гарне враження та продемонструвати, що вони здатні виконувати роботу, для якої їх найняли.

Однак вони не зможуть цього зробити, якщо у них немає необхідного обладнання, доступу чи місця! Якщо вони виявляють, що крутять великими пальцями або не можуть виконати завдання, оскільки у них немає потрібного набору, тривога та стрес зростуть.

Як фахівець з управління персоналом, ви повинні переконатися, що до приходу нових співробітників їх обладнання, програмне забезпечення або доступ до ІТ і (де це можливо) робочі місця налаштовані та готові до використання.

Ваше HR-програмне забезпечення може значно допомогти цьому типу бізнесу. Якщо він постачається зі спеціальною функцією керування діяльністю під час реєстрації, доцільно налаштувати різні «шаблони активності» під час реєстрації, щоб ви могли вибрати той, який працюватиме для кожного нового учасника: наприклад, автоматично повідомляти менеджера об’єктів, щоб він міг організуйте доступ, столи та інше обладнання, свою ІТ-команду, коли потрібне спеціалізоване програмне забезпечення, або місцевого менеджера із заробітної плати, якщо ваш бізнес є глобальним.

ТРИМАЙТЕ ЛІНІЇ ЗВ’ЯЗКУ ВІДКРИТИМ

Період між прийняттям на нову роль і початком роботи може бути неймовірно чутливим і нервовим періодом для нового працівника. Вам слід заохочувати менеджерів з найму вашої організації зв’язуватися з новими працівниками, щоб підтвердити їхню роль, діяльність і те, яким буде їхній перший тиждень на роботі. Це допоможе їм повністю підготуватися до свого першого дня та знати, що від них очікується.

Крім того, ваша команда відділу кадрів може:

• Надішліть новим співробітникам інформацію про те, де вони повинні бути в перший день, включаючи адресу, години роботи, відділ і кому вони повинні звітувати
• Повідомте їм, до кого звертатися, якщо вони запізнюються в перший день
• Якщо роль є віддаленою, переконайтеся, що вони знають, який тип технології чи обладнання ви будете постачати, коли воно буде доставлено та хто зв’яжеться з ними для його налаштування.

ОТРИМАТИ ВСІ НЕОБХІДНІ ДОКУМЕНТИ ПОПЕРЕДНІЙ

Коли нові наймані працівники зайняті навчанням своїй новій ролі, загрузнути у величезних обсягах початкової документації або засипати їх електронними листами лише посилить їхній стрес.

Постарайтеся завершити всі документи доброї волі до їх прибуття. Це допоможе їм зосередитися на освоєнні нової ролі та роботі, яку вони виконуватимуть. Можливо, ви захочете розглянути можливість використання програмного рішення для управління персоналом із можливостями адаптації, яке може допомогти зробити важливе адміністрування набагато легшим і менш напруженим як для вашої команди з управління персоналом, так і для ваших нових працівників.

ПРОПОНУЮ НАВЧАННЯ

Наявність добре розробленої програми адаптації, яка включає елемент навчання, може допомогти новим працівникам почуватися впевненіше у своїй ролі. Якщо ви не можете запропонувати спеціальне навчання, подумайте про впровадження системи наставництва. Це також може допомогти знизити рівень стресу у ваших нових співробітників, якщо вони знайдуть щось складне або застрягнуть у певному аспекті своєї ролі. Це також може допомогти вашим співробітникам одразу побудувати нові професійні стосунки та дозволить їм дізнатися, як все працює в їхній новій компанії набагато ефективніше.

РЕГУЛЯРНО ПЕРЕВІРЯЙТЕСЯ

Якщо вони не знають, як ви ставитеся до них протягом перших кількох тижнів, нові працівники можуть хвилюватися.

Уникнути цього допоможуть регулярні перевірки у менеджерів. Вони можуть підтримати нових співробітників у роз’ясненні початкових короткострокових пріоритетів і довгострокових цілей, а також допомогти налагодити стосунки з новими керівниками. Це також можливість для них повідомити про будь-які труднощі, з якими вони можуть зіткнутися, або попросити будь-якої підтримки, яку вони бажають покращити свою роботу.

ЗРОБІТЬ ПЕРЕХІД НА БОРДІНГ МОТИВАЦІЙНИМ, НАТХНЕННЯМ ТА ВЕСЕЛИМ

Нарешті, програма адаптації вашої компанії має стати надихаючою та мотивуючою подорожжю для ваших нових працівників. Зрештою, хоча перспектива почати нову роботу може здаватися страшною, це також може бути захоплюючим досвідом! Тож чому б не використати ці позитивніші почуття ентузіазму, хвилювання та мотивації та зберегти їх якомога довше?

Маленькі речі, які ви можете зробити, щоб створити більш надихаючу програму адаптації, включають:

• Заохочуйте менеджерів планувати вітальний обід або світський захід поза роботою. Це може допомогти новим працівникам познайомитися зі своїми новими колегами та спілкуватися з ними в більш спокійній обстановці.
• Використовуйте власне програмне забезпечення для відділу кадрів, створюючи спеціальний портал адаптації до них та їх ролі. Ви також можете включити персоналізоване вітальне відео від їх нової команди.
• Підкресліть цінності вашої компанії, ціннісну пропозицію та культуру співробітників. Це не тільки допоможе налагодити важливу взаємодію з новими співробітниками, але й продемонструє, що ваша компанія серйозно ставиться до досвіду співробітників.
• Створіть вітальний набір із гаджетами бренду.