Блог про людські ресурси 2023
Кожен, хто запроваджує OKR (цілі та ключові результати) у своїй компанії, має корпоративну культуру з цілеспрямованістю, узгодженістю, відданістю, прозорістю та розширеністю. Більше інформації тут.
Сьогодні мова йде про те, як правильний фокус у команді окупається, покращує задоволеність команди та клієнтів і результати.
Посилення тиску з боку дедалі більшої конкуренції, а також швидкий прогрес через експоненційне зростання в багатьох сферах життя, таких як технологія, наука, економічне співробітництво та нові професійні сфери, часто роблять вибір варіантів заплутаним. Через підвищений стрес це може призвести до паралічу або бурхливих дій – як для кожної людини, так і для всієї компанії.
Добре для всіх, хто тоді точно знає, куди хоче піти і на що хоче стежити.
Фокус визначення: Слово фокус походить з латинської мови і означає: вогнище/вогнище. Duden описує це як фокус або центр інтересу. Отже, якщо ви зосереджуєтеся, у вас є фокус, на якому ви зосереджуєтеся і завжди підтримуєте там вогонь.
Втрата вогнища з поля зору може призвести до того, що вогонь згасне або вийде з-під контролю, залишивши за собою випалену землю. Тому важливо, щоб фокус у компанії був чітко визначений і не втрачався від керівників та їхніх команд.
Як ви знаходите свою увагу?
По суті, це дуже просто: корпоративне бачення описує велику мету, заради якої ми тут як компанія. Результатом цього є місія та конкретні стратегічні цілі, які потім розбиваються на річні цілі.
Але саме тут більшість компаній зупиняються. Фокусні теми навіть не розглядаються, тому що річні цілі були відзначені в січні і не пізніше квітня повсякденні справи наздогнали всіх. Якщо запитати співробітників компанії, вони, можливо, зможуть назвати одну з цілей. Влітку всі йдуть на заслужений відпочинок, а в грудні всі дивляться на свої цілі і дивуються результатам майже так само, як і тому, що Різдво не за горами.
Сподіваюся, це не так погано для вас, але було б набагато краще, якби всі зосереджувалися на цілях протягом року.
Навіщо тримати фокус?
Коли всі бачать цілі, є ясність щодо того, що потрібно зробити і які рішення необхідно прийняти. Ви та ваша команда дуже зосереджені на заходах і результатах, які сприяють досягненню вашої мети і, таким чином, бачення вашої компанії.
Особливо коли час і ресурси обмежені, нам доводиться вибирати. Тому залиште зайве.
«Люди думають, що зосередитися означає сказати «так» речам, на які ви бачите. Але це означає сказати «ні» іншим ста хорошим ідеям».
– Стів Джобс
Краще зробити кілька речей справді добре, ніж робити щось наполовину чи дуже погано. Найбільша проблема полягає в тому, що навіть справді хороші ідеї потрібно відкинути, якщо вони ще більше сприятимуть досягненню мети.
Це робить можливим зростання навіть у важкі часи з обмежувальними рамковими умовами, і абсолютно нові речі можуть розкриватися швидше.
Зосередженість також означає, що успіхи швидко впізнаються, як і невдачі. Це дозволяє швидко вжити контрзаходів, якщо було обрано неправильний напрямок. У результаті ви будете робити у своїй компанії все більше і більше речей, які мають сенс і зрозумілі для всіх, а це, крім іншого, підвищує задоволеність.
Приємний побічний ефект: якщо ви інтегруєте це у свою корпоративну культуру, ви також зможете краще приймати рішення, оскільки ваша команда знає напрямок і, отже, може приймати цілеспрямовані рішення. Це розвантажує вас на рівні вищого керівництва та дозволяє досягати мети самостійно.
Як ти зосереджуєшся?
Приділіть трохи часу своїй команді
Переконайтеся, що ви та ваші співробітники перебуваєте в постійному контакті, щоб обмінюватися відгуками. З цього ви можете отримати нові ідеї, оновити свої цілі та адаптувати їх до змінених рамкових умов та інтегрувати те, чого ви навчилися, у повсякденне життя. Таким чином ви залишаєтесь спритними та гнучкими у світі VUCA, а головні теми компанії залишаються в полі зору.
Зробіть ваші цілі гідними для всіх
Ви можете посилити це, постійно посилаючись на бачення та місію компанії, таким чином зберігаючи в голові «чому».
Якщо ви залучите співробітників, якщо ви зможете змінити та допомогти сформувати цілі через їх точку зору та мати вплив на показники досягнення цілей, тоді у вашій команді розвинеться дух, який сприятиме відданості та відданості. Відданість досягненню цієї мети, безумовно, вплине на фокус у повсякденній діяльності. Кожен у команді дивиться на те, як він або вона може відповідально інтегрувати цілі у своє повсякденне життя і таким чином зробити внесок у ціле.
Встановіть обмеження
Коли, як Стів Джобс, ви говорите «ні» багатьом речам, щоб зосередитися, це також означає, що вам потрібно встановити обмеження.
Обмежте час, за який ви хочете досягти своїх цілей: трьох квартальних цілей як основи для визначення заходів цілком достатньо. Після цього ваша команда зможе побачити, чи потрібно скоригувати цілі чи змінити ініціативи. Таким чином ви завжди можете перевірити, чи варто пропускати певні речі, оскільки ви не сприяєте своїй меті.
Скоротіть документацію до того, що є абсолютно необхідним.
Які бланки та протоколи важливіші для хеджування, ніж будь-що інше? Те саме стосується ваших електронних листів. Зменшіть їх, якщо вони не служать (або більше не служать) своїй меті.
Фредмунд Малік рекомендував систематичну утилізацію відходів. Тож прибирайте. Моє улюблене запитання тут знову і знову: “Чого краще більше не робити?»
Створіть час, у якому ви уникайте безглуздих відволікань. Чи є моменти, коли ви і ваші співробітники можете працювати без перерв? Чи справді кожен повинен бути доступним і бути в ефірі в будь-який час? Будьте чесними – це не буде кінцем світу, якщо ви не отримаєте відповідь до трьох годин пізніше.
Останнє повинно бути вашим Перевірте зустрічі:
- Чи всі зустрічі необхідні?
- Що станеться, якщо зустріч буде скасовано або відбудеться рідше?
- Чи завжди така група учасників потрібна чи достатньо, щоб окремі люди лише читали протоколи чи приходили лише для окремих пунктів порядку денного?
- Що було б, якби учасники самі вирішували, чи йти на зустріч?
- Як покращити якість, щоб усі хотіли брати участь?
Збереження віри в досягнення мети
Впевненість і віра в те, що ви можете досягти мети, є сильними помічниками, коли справа доходить до того, що всі об’єднуються і тримаються разом. Це особливо важливо, коли настає криза і все стає трохи складніше. Ви можете прочитати про те, як розвиток команди є потужним помічником впевненості тут.
видимість прогресу
Вагомі факти потрібні для збереження впевненості. Наскільки ефективні наші заходи? На це запитання має відповісти прозора система, яка робить прогрес доступним для всіх за допомогою ключових результатів.
Для цього потрібні ключові цифри, які служать індикатором якомога раніше, щоб показати, чи зможете ви досягти фінішу. Простіше кажучи: яка користь дивитися на місячний оборот, якщо я не можу нічого змінити в кінці місяця? Хіба не корисніше подивитися, скільки наказів було підписано? Або скільки посилок вже відправлено?
Знайдіть показник, який служить для вас показником ефективності. Обговоріть зі своєю командою необхідну ключову фігуру, щоб знайти правильну. Непросте завдання!
Таким чином, кожен у команді може самостійно оцінити, чи все робиться правильно, чи потрібно зосередитися на роботі, чи потрібно внести корективи. Команда може приймати рішення під власну відповідальність і діяти самостійно.
Ви виконали цю вимогу?
З цієї причини важливо, щоб цифри були доступні для всіх зацікавлених сторін у компанії, і кожен міг бачити, як прогресує кожна команда. Це спонукає до обміну питаннями: «Як ти це зробив?» “Що тобі потрібно?” «Чого ми можемо навчитися?»
багатозначно:
Той, хто вважає, що зосередженість потрібна лише співробітникам, – це лише половина успіху. Якщо топ-менеджмент не сприймає фокус всерйоз і обмежує себе, то всі перескакують з однієї важливої теми на іншу. Це не тільки напружує всіх у компанії, ні, це також означає, що ніхто не знає, які заходи та цілі були насправді ефективними.
