Блог про людські ресурси 2023
Джеймс Маннерлін, президент і співзасновник Blip Billboards.
З нещодавнім випуском iOS 15 Apple активно використовує заходи щодо конфіденційності користувачів. Але що це означає для малого та середнього бізнесу? Що це означає для вашого бізнесу? Цифрова реклама (зокрема на платформах соціальних мереж, що належать Facebook) тепер дорожча та менш ефективна. Через це багато малих підприємств потребують перегляду своєї маркетингової та рекламної стратегії.
Стратегія реклами для малого бізнесу після великих змін конфіденційності Apple
Як малі підприємства можуть скорегувати свою маркетингову та рекламну стратегію в світлі великих змін конфіденційності Apple? Ось 3 висновки:
1. Зменште свою залежність від індивідуальної трансакційної цифрової реклами
Це один із найважливіших впливів оновлення конфіденційності Apple на рекламну стратегію малого бізнесу.
Транзакційна реклама «один-на-один» на таких платформах, як Facebook, є вибором багатьох малих підприємств.
Що взагалі означає транзакційна реклама «один-на-один»? Це означає, що керівник відділу маркетингу SMB (який цілком може бути власником, бухгалтером тощо – ми всі знаємо, що підприємці носять багато головних уборів) платить за певну кількість очних яблук у їхній онлайн-рекламі, відстежує цих користувачів і вуаля! «Рекламувати стало легко!» Це означає, що ваша реклама відображається одній людині одночасно. Крім того, ця реклама, ймовірно, спрямована на те, щоб спонукати їх негайно здійснити трансакцію. Це маркетингова діяльність у нижній частині воронки.
Навпаки, трансляція та інші рекламні стратегії, що ведуть до початку воронки, часто охоплюють багато людей одночасно (згадайте рекламні щити, радіо, телебачення тощо).
Проблеми малого бізнесу
Facebook та інші цифрові онлайн-рекламні платформи є неймовірно ефективними для розміщення реклами в нижній частині послідовності. Однак у більшості малих підприємств є проблема. Вони не знають, як урізноманітнити свій маркетинг за допомогою різних методів побудови бренду та транзакційної реклами. Ймовірно, це через брак досвіду та/або знань.
Ця проблема посилюється ще одним фактом. Платформи трансакційної реклами мають останню цифрову точку контакту з вашими клієнтами. Ці платформи можуть отримати всю свою заслугу. Ці платформи ігнорують решту ваших маркетингових зусиль на початку послідовності. Facebook та інші в значній мірі покладаються на збір і використання величезної кількості персональних даних про кожного з нас. Завдяки цьому ці платформи роблять рекламу один на один ефективною. Але ці можливості відстеження та націлювання зараз втрачають свою перевагу. Ти знаєш чому?
Оновлення конфіденційності Apple роблять рекламу менш конкретною та дорожчою для націлювання на демографічну групу клієнтів. Але чому? Тому що Apple змусила алгоритм Facebook не працювати так само добре. Малим підприємствам потрібно буде орієнтуватися на когорти, а не на окремих людей. Очевидно, що цифрова реклама втрачає свою (дещо моторошну та нав’язливу) перевагу. Таким чином, зараз настав час для малих підприємств активізуватися та реалізувати добре збалансовану маркетингову стратегію.
2. Використовуйте підхід трансляції «один до багатьох».
Це ще один вплив оновлення конфіденційності Apple на рекламну стратегію малого бізнесу.
Ми думали, що телевізійна реклама, спонсорство стадіонів, рекламні щити та великі цифрові вивіски зарезервували місця для провідних брендів, таких як Nike. Але завдяки сучасним ринкам і цифровим можливостям малі підприємства можуть скористатися цими можливостями.
З новими оновленнями Apple, я вважаю, що більше маркетологів візьмуть свої долари на трансляцію. У свою чергу, вони зрозуміють, що це доступніше та привабливіше, ніж будь-коли раніше. Це можливо, особливо серед малих і середніх підприємств, які раніше втратили можливості трансляції. Підприємства малого та середнього бізнесу матимуть більше можливостей для використання реклами «один до багатьох», яку надає трансляція. Така реклама означає, що одну рекламу одночасно бачать сотні, якщо не тисячі чи мільйони очних яблук.
3. Зробіть величезний ефект із меншими витратами
Пандемічний карантин (сподіваюся) позаду. Зараз на ринку особливо гаряча реклама поза домом (OOH) і цифрова реклама поза домом (DOOH). Іншими словами, ринок зовнішньої реклами гарячий. Такою рекламою можуть бути рекламні щити вздовж шосе, знаки на верхній частині таксі, яскраві рекламні банери на Таймс-сквер тощо. Ці форми трансляції реклами перебувають у своєму розвитку.
Насправді прогнозується, що реклама поза домом закінчить 2021 рік із двозначним зростанням доходів від реклами. Дослідження, проведене наприкінці 2020 року, показало, що американці більше помічають OOH-рекламу, коли знову взаємодіють із навколишнім середовищем.
Малі підприємства можуть скористатися цим сплеском. Існує також додаткова перевага вбивчих знижок (до 40%) на тарифи на цифрову рекламу поза домом. Компанії з великим бюджетом, індивідуальні рекламні платформи, такі як Google, домінують у телевізійній рекламі з їх величезними бюджетами.
Однак технології роблять його доступним для широких мас. Малі підприємства можуть використовувати OOH вже зараз. За допомогою OOH вони можуть урізноманітнити та збільшити витрати на рекламу, віддаляючись від цифрової реклами. Це так само, як ті, що знаходяться на вашому телефоні через OOH-платформи, спрямовані на демократизацію системи.
Дивіться в майбутнє
Оновлення конфіденційності Apple безповоротно сколихнуло світ маркетингу. Вплив оновлення конфіденційності Apple на рекламну стратегію малого бізнесу заслуговує на увагу. Це змусило малий і середній бізнес переглянути свою стратегію. Вони розуміють, що хороший маркетинг вимагає довгострокового ракурсу трансляції. За допомогою лише миттєвого «згортання» цифрової реклами хороший маркетинг неможливий.
Загалом трансляція сприяє підвищенню обізнаності та прибутку, що призводить до справжньої конверсії бренду. Настав час малим і середнім підприємствам перестати переоцінювати рентабельність інвестицій суто індивідуального маркетингового підходу. Їм слід розпочати підвищення рівня свого бренду за допомогою рекламних заходів, які охоплюють стратегію, орієнтовану на майбутнє.
Дописувач
Джеймс Маннерлін на початку своєї кар’єри в коледжі відточував конвергенцію технологій і реклами як центр підприємницької діяльності. Він закінчив Школу бізнесу Marriott при BYU. Потім Джеймс провів кілька років на сцені цифрового маркетингу в Юті. Після цього він самостійно вирішив залишити свій слід у світі цифрового маркетингу та реклами.
