Блог про людські ресурси 2023
92% професіоналів віддають перевагу відеоспівбесідам. Які переваги та можливі недоліки використання цієї технології? Перегляньте все це та багато іншого в посібнику, який ми підготували!
Залучення молодих талантів, зниження витрат, спрощення набір і відбір і, звісно, здатність виміряти результати процесу відбору. Ось деякі з переваг, які надає відео інтерв’ю надає організаціям.
Перенесення цифрового досвіду, в якому ми живемо щодня, у світ R&S — це азартна гра, яка набула обертів під час пандемії та знову підхоплюється рухом Великого Зречення. До 2020 року лише деякі організації використовували цю функцію. Однак наразі рідко трапляються найми, особливо на більш стратегічні посади, які не використовують принаймні одну з фаз відеоінтерв’ю.
Віртуальні співбесіди стали улюбленцями кандидатів. Один дослідження вказує на те, що 92% опитаних професіоналів (40 000) подобається формат, оскільки він більш гнучкий та інноваційний. незважаючи на подобається кандидатів, відеоінтерв’ю зберігає деякі деталі, які повинні бути дотримані в районі управління людьми щоб оптимізувати роботу R&S.
Якщо ви хочете почати цю нову реальність, не пропустивши нічого під час подорожі, ласкаво просимо на борт. У цій подорожі ми пояснимо, що таке цифрова співбесіда та відеоінтерв’ю, плюси та мінуси цих підходів і як проаналізувати ефективність кандидата у відео.
Що таке відеоінтерв’ю?
Відеоспівбесіда – це спосіб дистанційної оцінки кандидатів. Замість того, щоб зустрічатися з ними особисто чи розмовляти по телефону, рекрутери та менеджери з найму можуть проводити співбесіди віртуально.
Цей онлайн-чат для кращого знайомства з кандидатом може мати дві форми:
- бути а поговорити з рекрутером і, можливо, з керівником роботи, використовуючи методи ситуаційного тестування за допомогою цифрових засобів зв’язку (наприклад, Zoom, Skype, Google Meets). На практиці цей формат є не відеоінтерв’ю, а а онлайн співбесіда.
- Це може бути спрощена співбесіда (також відома як записана співбесіда) з використанням програмного забезпечення для відеоінтерв’ю, яке ранжуватиме та відбиратиме кандидатів відповідно до критеріїв можливостей, за якими спостерігає рекрут.r.
Дивіться також: Онлайн-інтерв’ю та відеоінтерв’ю: в чому різниця?
Відеоінтерв’ю часто дають перевагу на ранніх етапах прийому на роботу як спосіб швидкого й ефективного перевірки багатьох кандидатів. Вони також є чудовим вибором, якщо ви хочете охопити невикористаних талантів, наприклад віддалених кандидатів або тих, хто віддає перевагу гнучким варіантам роботи.
Контрольний список для проведення відбору шляхом відеоінтерв’ю
Як ми бачили в попередній темі, існує два типи відеоінтерв’ю: відеоінтерв’ю та онлайн-інтерв’ю. Далі ознайомтеся з деякими деталями, на які рекрутери мають звернути увагу перед проведенням двох форматів співбесіди.
онлайн співбесіда
У разі онлайн-співбесіди вам потрібно буде вибрати цифровий інструмент спілкування з вашим кандидатом і повідомити йому, яку чат-платформу використовуватимуть.
У день співбесіди переконайтеся, що все в порядку з речами на співбесіді. контрольний список далі:
- Гарне підключення до Інтернету;
- Ноутбук або комп’ютер з веб-камерою. У деяких випадках планшет або смартфон також можуть бути варіантом;
- Навушники з мікрофоном справні. Застереження: залежно від платформи вас можуть попросити дозволити використання мікрофона;
- Тихе, приватне, добре освітлене місце, де вам не завадять інші люди, домашні тварини чи шум.
Відеоінтерв’ю
У випадку відеоінтерв’ю рекрутер повинен бути більш обізнаним щодо типу інструменту, який він використовує, оскільки відеозапис кандидата аналізуватиметься за допомогою технології. У цьому випадку ідеально бути обережним із такими ресурсами:
- Рейтинг кандидатів: шляхом попереднього вибору та запису ваших запитань на співбесіді за функціями, технологія працюватиме над пошуком ключових слів (які ви будете вказувати машині) у виступі кандидатів;
- виключення упередженості: переконайтеся в алгоритмі інструменту виключити упередженість які дискредитують виступ кандидата, наприклад нервозність;
- Функція обміну відео: Наймання – це не робота однієї людини. В ідеалі всі члени команди найму можуть переглядати записи кандидатів на платформі відеоінтерв’ю, щоб разом прийняти рішення про прийом на роботу, залишаючи свої коментарі та оцінки;
- Інтеграція з вашим ATS: коли ввімкнено відеоінтерв’ю програмне забезпечення для підбору персоналупростіше організувати весь процес найму. Ви можете переглядати навички кандидатів, планувати відео- та особисті співбесіди та залишати відгуки, не перемикаючись між платформами.
Плюси та мінуси використання відеоінтерв’ю в процесі відбору
Про деякі переваги відеоспівбесіди, як для кандидата, так і для компаній, ми вже коротко згадували. Далі більш детально розберемо переваги і деякі недоліки використання ресурсу. Слідкуй!
Зменшує час найму та витрати
Незалежно від того, відбувається співбесіда в режимі реального часу чи записується, можна заощадити час рекрутеру та кандидату, якому не доведеться їздити до місця співбесіди.
Знання потенційних професіоналів, які працюватимуть у вашій організації, через відеозапис дає змогу провести кілька співбесід за короткий час і, як наслідок, спрощує процес найму. Це особливо вигідно при найманні на роботу у великому масштабі.
Прискорюючи прийом на роботу, ви також економите гроші. Як?
Повільний процес найму залишає вакансію відкритою на тривалий час, що може дорого обійтися вашому бізнесу, якщо вам потрібно негайно найняти нового працівника.
З іншого боку, коли ви перевіряєте кандидатів, переглядаючи записані співбесіди, ви можете переходити до наступних етапів найму швидше, наполегливіше та, зрештою, ефективніше закрити послідовність найму.
Автоматизувати перевірку кандидатів
За допомогою програмного забезпечення для відеоінтерв’ю можна швидше визначити кандидатів, які найкраще підходять для вакансії. Справжня перевага економії часу та грошей під час перевірки кандидатів полягає в тому, що ви можете розподілити звільнені ресурси на наступні етапи процесу найму, наприклад, особисту зустріч із найбільш перспективними кандидатами.
Природно, ми всі відчуваємо певні упередження та упередження, але це не може зашкодити кандидатам протягом усього процесу набору. Як значно зменшити ці упередження?
Відеоінтерв’ю не може повністю усунути упередженість, але може допомогти об’єктивніше оцінити кандидатів. За допомогою відеоінтерв’ю алгоритм оцінюватиме кандидатів відповідно до критеріїв, попередньо встановлених рекрутерами, незалежно від типу одягу чи зачіски, яку вони носять на відео, наприклад.
Більший охоплення талантів
Якщо ви наймаєте лише на місці, ви ризикуєте втратити чудових кандидатів. За допомогою відеоінтерв’ю ви можете спілкуватися з віддаленими співробітниками та людьми з різних регіонів, які думають про переїзд.
Ви також можете подолати бар’єри різних часових поясів, оскільки односторонні відеоінтерв’ю дозволяють кандидатам та інтерв’юерам відповідати на запитання та переглядати записи, коли їм зручно.
Тепер, коли ви вже знаєте основні переваги використання інтерв’ю, записаного на відео, як щодо розуміння деяких моментів, на які необхідно звернути увагу з використанням технологій?
Проблеми з підключенням до Інтернету
Одним із головних недоліків відеоспівбесід є те, що вони значною мірою покладаються на стабільне та швидке підключення до Інтернету, тому основна проблема, на яку вказують критики використання цієї функції, полягає в тому, що не всі кандидати мають хороше підключення до Інтернету.
Ці недоліки посилюються в країнах із високою соціальною нерівністю, як, наприклад, у Бразилії. Згідно з опитуванням PwC/Locomotiva, опублікованим Видання Meio&Mensagemхоча 81% населення Бразилії має доступ до Інтернету, лише 20% цього контингенту мають широкосмуговий доступ.
погана якість відео
Залежно від посади, багатьом компаніям потрібні кандидати, які, окрім сильних технічних навичок, також мають гарну винахідливість і харизму, а також здатні представляти компанію, коли це необхідно.
Погана якість відео може знизити шанси кандидата на роботу, оскільки його презентація може бути не такою ефективною, як мала б бути.
Обмеження часу відповіді
Кожному відеоінтерв’ю з кандидатом зазвичай дається обмежений час, щоб відповісти на запитання. Однак у разі системних затримок або технічних проблем цей графік не подовжується.
Крім того, якщо процедура входу занадто складна, кандидати також можуть втратити дорогоцінний час. Декілька варіантів вимагають швидкого обдумування, і немає багато місця для помилок, що може зробити весь процес дуже напруженим.
Як оцінити кандидатів на відеоспівбесіді
Як уже згадувалося, у випадку записаних відеоінтерв’ю найбільш щільна частина оцінювання буде здійснюватися програмним забезпеченням, яке ранжуватиме найкраще оцінених кандидатів відповідно до критеріїв, попередньо вибраних рекрутером.
Більш гуманізований погляд рекрутера, головним чином спостерігаючи за аспектами емоційних здібностей кандидата, увійде лише на другу фазу аналізу, після того, як програмний алгоритм вже створить основний фільтр кандидатів.
Як під час онлайн-співбесід, так і на другому етапі відеоінтерв’ю рекрутер або менеджер з роботи повинен прочитати, як кандидат поводиться, коли його запитують про його професійний досвід і як він розвиває свої соціальні навички.
Нижче наведено кілька основних моментів аналізу онлайн-інтерв’ю та записаних інтерв’ю:
Підготовка до співбесіди
Хороший кандидат – це той, хто знає, як підготуватися до співбесіди, незалежно від формату відео чи особистої бесіди. Він детально знає потреби роботи та знає, як його навички можуть відповідати профілю роботи.
Зрозуміти, чи готовий кандидат обійняти посаду, під час співбесіди можна за допомогою запитань щодо виконання ним інших функцій.
вербальна комунікація
Навіть у відеоінтерв’ю можна проаналізувати моменти, пов’язані з спілкуванням кандидата, наприклад:
- Чи розумів кандидат складність питання;
- Якщо йому вдалося відповісти на нього коротко і точно;
- Якщо кандидат має вагомий аргумент.
Поведінка і мова тіла
Як описано в книзі «O Corpo Fala – тиха мова невербальної комунікації», погляди та жести іноді спілкуються з одержувачем повідомлення (у даному випадку з вербувальником). Вони виражають побажання та бажання кандидатів.
На відео неможливо побачити всі сигнали, які передає тіло, але можна проаналізувати такі жести чи позу:
- Зоровий контакт показує інтерв’юеру, що кандидат зацікавлений у тому, що він говорить;
- Схрещені руки і погляд вниз вказують на те, що кандидат нервує або не бажає слухати те, що говорить рекрутер.
- Пряма постава свідчить про впевненість і силу;
- Якщо кандидат складає руки або кусає губи, це ознака того, що він нервує.
Тому рекрутеру необхідно знати і про ці аспекти під час відеоінтерв’ю. Таким чином наймання буде максимально відповідати потребам компанії.
Тепер, коли ви знаєте все про відеоінтерв’ю та онлайн-інтерв’ю, продовжуйте вдосконалювати свої процеси, вивчаючи основні етапи НДР!
