Блог про людські ресурси 2023
Багато компаній все ще мають проблеми з наймом своїх співробітників і мають збитки в процесі найму та відбору. Насправді вибір професійного таланту завжди був викликом, особливо в наш час, коли так багато вимог і конкурентоспроможність на ринку. Але серед найпоширеніших тупиків цієї функції є помилки рекрутерівспеціалістів у цьому процесі відбору.
Завжди цікаво переглянути методи та ресурси, які використовує компанія, виходячи на ринок у пошуках найкращих талантів. Це спосіб коригування помилок і непередбачених ситуацій, щоб набір і відбір були ще більш наполегливим процесом. Зрештою, добре працювати повинен не лише кандидат, а всі залучені професіонали, включаючи рекрутерів.
Планування, стандартизація процесів, інтеграція різних етапів і учасників, здоровий глузд, добре уявлення про всі етапи процесу, знання людських ресурсів, що застосовуються до рутинних процесів відбору, і вміння використовувати засоби автоматизації, які сприяють діяльності вибір. Це має бути одним із турбот рекрутерів, щоб вони могли наполегливо виконувати свою діяльність.
1) Відсутність інтегрованих інструментів найму та відбору
Часто найпоширеніші помилки рекрутерів пов’язані з відсутністю стратегічних та високоефективних інструментів, які оптимізують їх діяльність, або відсутністю знань про те, як ними керувати. Не всі системи набору та відбору є інтегрованими, ефективними та функціональними, крім того, не всі компанії використовують системи набору та відбору.
Наприклад, програмне забезпечення для найму та відбору персоналу EMPREGARE.com об’єднує всі етапи процесу відбору, від створення оголошення про роботу до вимірювання результатів і управління талантами. Крім того, є можливість інтегрувати дії різних рекрутерів на всіх етапах, що полегшує діалог і управління процесами.
Програмне забезпечення для найму та відбору Empregare є інтуїтивно зрозумілим і простим у використанні та не потребує тривалого навчання. Це допомагає стандартизувати обслуговування серед усіх професіоналів і просувати бренд компанії. Він також забезпечує 80% скорочення часу, витраченого на процес. Є також ексклюзивні ресурси, такі як сліпий відбір (про який ми розповімо пізніше) і відеопрезентація, яка полегшує дистанційний набір і відбір – докладніше про цю тему в цій статті.
Дізнайтеся більше про це рішення Empregare і замовте демонстрацію за цим посиланням.
2) Відсутність знань про перспективи компанії
Незнання компанії є однією з найпоширеніших і найстрашніших помилок рекрутерів. Рекрутер повинен дуже добре знати бізнес, організаційну культуру, функціональні профілі та перспективи компанії, в якій він працює. Він також повинен бути узгоджений, як працівник, із цими перспективами, оскільки він представляє для кандидата багато чого з того, чим є компанія. Крім того, якщо рекрутер погано знає компанію, він не зможе оцінити, які кандидати їй підходять.
Кожен рекрутер повинен бути хорошим комунікатором, а для цього, крім комунікативних навичок, він повинен мати чітку інформацію про компанію та якісно її передавати. Саме під час взаємодії він розуміє, чи має кандидат профіль і бачення, яких шукає компанія. Також важливо, щоб ви вміли сперечатися, представляючи компанію так, щоб вона не викликала сумнівів.
Крім того, коли здійснюється відбір, це робиться так, щоб кандидат залишався в компанії роками, тому надзвичайно важливо, щоб рекрутер і селектор знали, які стратегічні цілі організації та куди вона хоче рухатися.
3) Не пояснення всіх деталей вакансії
Відсутність вміння спілкуватися з кандидатами може призвести до багатьох проблем. Багато кандидатів із великим потенціалом можуть втратити інтерес до вакансії, подібно до того, як комунікаційна помилка може залучити професіоналів, які не мають відношення до компанії чи профілю роботи, що рекламується.
Під час співбесіди або першого контакту з кандидатом рекрутер повинен чітко знати необхідні навички, робоче місце, години роботи, зарплату, можливості для змін, серед іншої інформації. Крім того, деталі вакансії повинні бути зрозумілі з посадової інструкції. Оголошення про вакансію не можна робити в будь-якій формі. Необхідно розглянути кілька приміщень, про які ми розповімо в цій статті.
4) Відсутність професійного ставлення
Професійна позиція є важливою для тих, хто обирає та наймає інших професіоналів. У більшості випадків рекрутер є першим контактом кандидата з компанією, і він повинен відображати сердечну та відмінну позицію, будь то спосіб спілкування, поведінка, самовираження та особистий імідж. Оцінювач також оцінюється, як і компанія, через її рекрутера. Невідповідна поза є однією з найпоширеніших помилок рекрутерів і може дати неправильне уявлення кандидату.
5) Не готуюся до співбесіди
Крім того, що ви повинні добре знати компанію, в якій ви працюєте, функціональний профіль вакансії та посаду, що рекламується, дуже важливо підготуватися до співбесіди. Серед найпоширеніших помилок рекрутерів — не складання заздалегідь сценарію співбесіди, а також всього процесу відбору. Пам’ятайте, які предмети розглядатимуться, і сформулюйте всі запитання.
Вивчення резюме кандидата перед співбесідою має важливе значення для визначення профілю кандидата, наведення аргументів, імпровізації запитань тощо. Програма найму та відбору Empregare має структуру, повну ресурсів, щоб професіонал міг підготувати та керувати процесом відбору.
6) Оцінювати тільки за навчальною програмою або особистими характеристиками
Існує концепція найму та відбору, яка стає все більш популярною в інших країнах, і вона приходить до Бразилії. Це більш етична та справедлива пропозиція під час відбору та найму кандидатів. І сліпий відбіряка враховує лише професійні навички та характеристики кандидатів без урахування особистих аспектів, таких як стать, вік, наявність у них дітей, колір шкіри, місцезнаходження тощо.
Багато рекрутерів роблять помилку, дозволяючи себе захопити своїми переконаннями та упередженими думками або свідомою або, як у більшості випадків, несвідомою дискримінацією, віддаючи перевагу особистим і суб’єктивним аспектам на шкоду професійній кваліфікації. При сліпому відборі акцент робиться на професійні характеристики. Програмне забезпечення Empregare для найму та відбору персоналу є першим у Бразилії, яке запустило інструмент сліпого відбору з усіма необхідними ресурсами, щоб компанія могла проводити цей тип відбору.
Серед найпоширеніших помилок рекрутерів також є обмеження в оцінці кандидата лише навчальною програмою. Резюме – це документ, який узагальнює професійний досвід кандидата. Він не дає всіх відповідей, які потрібні рекрутеру. Є ресурси, які можуть підняти рівень досконалості підбору. Це стосується відеопрезентацій, створення тестів і симуляцій, спеціальних форм тощо.
7) Винесення суджень є однією з помилок рекрутерів
Особисті судження дуже поширені серед рекрутерів та інших учасників професійного середовища. Але це те, з чим потрібно боротися і покращувати, оскільки судити професіоналів неетично.
Для рекрутера важливо мати нейтральне та неупереджене ставлення, зосереджуючись на професійних знаннях, навичках і ставленні, як згадувалося в попередній темі. Рішення полягає у власній позиції компанії з культурою, яка цінує різноманітність у всіх сенсах. Також дуже важлива професійна підготовка.
8) Відсутність зворотного зв’язку з кандидатом
Навіть якщо кандидата не відібрали, важливо дати йому відповідь з правдоподібними аргументами. Це найменше, що повинен зробити рекрутер з кандидатом, який доклав зусиль, щоб проаналізувати вакансію та подати заявку. Особі, яка шукає місце, дуже прикро залишатися без відповідей. Зворотній зв’язок – це питання поваги та співпереживання, а також важливий інструмент управління. Телефоном, SMS чи електронною поштою будьте привітними, повідомляючи про результати відбору.
Ми знаємо, що іноді на 1 вакансію надходить більше 500 заявок, і вручну залишити цей відгук неможливо. За допомогою програмного забезпечення EMPREGARE.com можна надіслати цей відгук електронною поштою або масовим SMS.
9) Демонструйте вигляд зверхності
Перевага — це останнє, що потрібно процесу відбору щодо ставлення рекрутера. Це не етично. Крім того, мета рекрутера повинна полягати в тому, щоб передати впевненість, заохотити кандидата робити все можливе та підтримувати повагу понад усе. Через неадекватну позицію, засновану на вищості, багато талантів зрештою відмовляються від процесу відбору.
Нейтральна позиція селектора надзвичайно важлива, таким чином він вільний від суджень і може провести необхідні аналізи для кращої оцінки.
10) Не виконуйте тести та моделювання
Процес відбору не обмежується співбесідою. Ви можете ознайомитися з іншими ресурсами, щоб оцінити кандидатів і вибрати того, хто має найбільш підходящий профіль. Тести, моделювання та інтерактивні форми можуть допомогти оцінити навички та технічні навики відповідних професіоналів.
Тому важливо мати цифрові інструменти, які мають ці ресурси. Це сприяє більш динамічному, гнучкому та повному процесу відбору. Це стосується програмного забезпечення для найму та відбору Empregare, у якому ви можете створювати власні тести та форми або використовувати моделі з бази даних інструменту, використовувати випадки з реальними проблемами в симуляції та тестах для встановлення рейтингу оцінок тощо.
Вам сподобалися поради, як подолати основні помилки рекрутерів у процесі відбору? Залиште коментар нижче та поділіться цими ідеями у своїх соціальних мережах! Перейдіть на канал Empregare на Youtube і перегляньте всі новини.
