Якщо ваш бізнес розпочався нещодавно, ви, ймовірно, думаєте про те, як залучити клієнтів і підвищити обізнаність про свій бренд.
Свята — це важливий час для посилення маркетингових зусиль, будь то День незалежності чи Чорна п’ятниця. Люди вже планують робити покупки та відслідковують розпродажі, тому ваше завдання — виділитися та дати їм кращий привід робити покупки у вас, ніж у ваших конкурентів. Саме тут у гру вступають креативні маркетингові ідеї.
Ось п’ять простих ідей, які не вимагають бюджету, що робить їх ідеальною відправною точкою для нового малого бізнесу. Але не варто недооцінювати важливість планування наперед. За допомогою проактивної стратегії продажів і маркетингу ви збільшите продажі, підвищите враження від бренду, а якщо вам пощастить, перетворите одноразових покупців на постійних клієнтів.
Організуйте подію
Події – це чудовий спосіб показати своїм клієнтам, що ви небайдужі, одночасно підвищуючи впізнаваність бренду. Якщо ви новачок у спільноті, вони також можуть бути чудовим способом представити себе та взяти участь.
Подія також є цікавим способом заохотити покупців відійти від своїх комп’ютерів на користь покупок у магазині. Це непросте завдання, тому, щоб досягти успіху, воно має бути привабливим. Замовте живу музику або створіть веселу нотку, як-от «Sip and Shop» (подія для 21 і більше років) або «Bites and Browse», де клієнти насолоджуються тапас, переглядаючи нову лінійку продуктів.
Приклад: День Незалежності
Орендуйте місце в місцевому парку та влаштуйте барбекю для своїх клієнтів 4 липня. Надішліть запрошення та повідомте людям, що ви роздаватимете продукти та купони протягом усієї події, нагадуючи людям залишатися, щоб отримати більше подарунків протягом дня.
Щоб знизити витрати, дотримуйтеся основних варіантів їжі та напоїв і купуйте оптом. Подумайте про хот-доги, гамбургери, газовані напої та воду. Купуйте прикраси в місцевому магазині доларів і збирайте холодильники, столи та стільці у співробітників.
Щоб залучити більший натовп, подумайте про партнерство з іншими місцевими магазинами, які доповнюють ваш бренд і пропонують продукти чи послуги, щоб уникнути непотрібної конкуренції.
Зробіть пожертву на благодійність або справу
Соціальне благо чудово підходить для бізнесу. Дев’ять із 10 клієнтів очікують, що компанії не лише отримають прибуток, але й працюватимуть етично та відповідально. Покажіть клієнтам, що ви інвестуєте у свою спільноту, зробивши пожертвування на якусь справу чи благодійність.
Дайте відсоток від продажів протягом певного періоду часу або співпрацюйте з організацією в заході зі збору коштів. Ви також можете зробити це просто, збираючи пожертви у вашому магазині або через онлайн-процес оплати.
Приклад: День Незалежності
Покажіть клієнтам, що ви дбаєте про цю країну та людей, які їй служать, співпрацюючи з військовою благодійною організацією, яка підтримує нинішніх членів або ветеранів.
Скажіть клієнтам, що ви збираєтеся робити, сказавши щось на зразок: «Ми святкуємо Америку, вшановуючи чоловіків і жінок, які її обслуговують. 10 відсотків усіх продажів сьогодні піде на [insert charity name]!»
Роздайте святкові купони
Може здатися, що купони залишилися в минулому, але багато людей все ще активно шукають і використовують їх на регулярній основі. За даними eMarketer, у 2017 році купонами користуватимуться 52 відсотки дорослих споживачів.
Найкраща частина полягає в тому, що ви можете отримати багато додаткового доходу з купонами. Опитування роздрібних торговців у 2016 році попросило 49 випадково відібраних онлайн-магазинів, які включали поєднання малих і середніх операцій, анонімно повідомити про свої загальні регулярні продажі та загальні продажі купонів за останні 30 днів.
Вони виявили, що роздрібні торговці можуть заробляти до 350 000 доларів на рік лише на купонах. Поєднайте це зі святами, коли люди вже роблять покупки, і ви отримаєте цінний і ефективний маркетинговий інструмент.
Приклад: сезон зимових відпусток
Пов’яжіть свої купони зі святковим сезоном за допомогою цікавого прийому, наприклад «12 днів грандіозних святкових розпродажів». Щодня випускайте новий купон, який діє до опівночі цього дня. Купони можуть стосуватися певного продукту чи послуги, окремого відділу або різної суми в доларах чи відсотках. Обов’язково узгоджуйте це з вашими бізнес-цілями верхнього рівня для отримання найбільшої цінності.
Щоб дізнатися більше про створення ефективної ініціативи купонів, перегляньте статтю Як використовувати купони для свого бізнесу (без втрати грошей).
Організуйте вечірку торгового блоку
Це весела ідея для літніх канікул, як-от вихідні до Дня пам’яті, Дня праці та 4 липня, тому що всі вже хочуть бути на вулиці — навіть краще, якщо вони можуть придбати вигідну пропозицію під час покупок під сонячним світлом. Головне – зв’язатися з іншими роздрібними продавцями поблизу, що допоможе вам залучити більше клієнтів і охопити тих, хто може не знати про ваш бізнес.
Включіть магазини-учасники в усі маркетингові матеріали, щоб залучити найширшу аудиторію. Рекламуйте за допомогою прямої поштової розсилки, онлайн-магазинів (електронна пошта, соціальні мережі та веб-сайт) і вивісок у магазині та спілкуйтеся з кожним роздрібним продавцем, який бере участь, про те, як вони просувають подію у своїх каналах. Якщо всі працюватимуть разом, ви зможете збільшити продажі.
Приклад: вихідні до Дня праці
Літо добігає кінця, тому влаштуйте шопінг-вечірку «Останні дні літа». Скористайтеся цією можливістю для клієнтів, щоб швидко зазирнути на нові осінні товари та розпродати останні літні запаси. Запросіть місцевих продавців (як-от вантажівки з продовольчими товарами), щоб вони продавали їжу та напої, щоб забрати мене в середині покупки та залучити людей, які не планували робити покупки.
Організуйте розпродаж у соціальних мережах
Оскільки 81 відсоток населення США користується соціальними мережами, це один із найпотужніших засобів для охоплення клієнтів, коли це найважливіше: коли вони готові робити покупки або святкувати свято. Але не просто створюйте кілька святкових реклам. Натомість влаштуйте цілодобовий розпродаж у соціальних мережах, який змінюється через певні проміжки часу — наприклад, раз на годину або п’ять разів протягом дня.
Підніміть галас навколо розпродажу за допомогою звичайної та платної реклами в соціальних мережах. Направляйте клієнтів на цільову сторінку, де пояснюється, як відбуватиметься розпродаж, коли це відбувається та будь-які інші необхідні деталі. Обов’язково рекламуйте через електронну пошту та на своєму веб-сайті.
У день ви можете використовувати нові соціальні функції, як-от відео в реальному часі, щоб повідомляти про кожну нову пропозицію чи знижку. Підтримайте ці оголошення публікацією в соціальних мережах, яка містить посилання та важливі деталі. Також супроводжуйте кожну публікацію в Twitter та Instagram спеціальним хештегом, наприклад #DunnShoes24HourSale або #DunnShoesRace2theDeals.
Це новий і свіжий спосіб оприлюднити клієнтам угоди, водночас залучити їх і дати людям привід стежити за вами в соціальних мережах.
Приклад: кіберпонеділок або субота малого бізнесу
Усі вже онлайн і шукають пропозиції на День подяки; скористайтеся цим завдяки цілоденному розпродажу в соціальних мережах. Великі знижки та схвильовані покупці — ідеальне поєднання для отримання значного доходу за один день.
Кожне свято — це можливість творчо підійти до маркетингу, щоб залучити більше покупців. Споживачі прагнуть витратити гроші, незалежно від того, збираються вони запастися для вечірки чи купують подарунки. Ваше завдання — нагадати їм, чому вони повинні витрачати свої важко зароблені гроші на ваш бізнес, а не на ваших конкурентів.