Блог про людські ресурси 2023
Подивіться, що відрізняє великих лідерів
Гід. Жодне інше завдання не сприймається так інакше, як лідерство. Думки щодо того, що насправді означає хороше лідерство, відрізняються. На щастя, ми провели велику кількість навчальних курсів для менеджерів та з ними. Ми хочемо поділитися з вами своїми знаннями. Щоб ваше лідерство вдалось. І якщо ви не можете реалізувати все це самостійно – наш коучинг лідерства допоможе вам далі. Звичайно, як зазвичай, як онлайн-тренування. Просто, швидко та безмежно.
Про хороших і поганих керівників
Вона часто приходить на роботу в гарному настрої. Привітати всіх співробітників особисто. Запитайте, як вони, що у них на думці. Її турбота про те, щоб усі працівники почувалися добре. Не тому, що тоді вони працюють надійніше чи краще. Ні, їй важливо, щоб у всіх було добре, тому що вона цінує людей.
Ми не говоримо про вигаданого лідера. Ми говоримо про Алекса, який реально існує і є успішним лідером. Звідки я це знаю? Ми регулярно проводимо опитування співробітників. Співробітники Alex характеризуються дуже високим рівнем задоволеності. І завдяки високій продуктивності.
Приблизно через 100 днів він провів реорганізацію у своїй області. Постраждали понад 300 співробітників. Перестановлено більше десяти відділів і багато інших команд. Отримав нове начальство і довелося адаптуватися до нової ситуації.
Божевільна частина? Він навіть не знав відповідальних керівників команд по іменах. Його було ледве видно, за винятком його прямих підпорядків начальникам відділів. Він сам думав про цю реорганізацію. Він говорив про це лише з кількома співробітниками. Всіх повідомили одночасно. Прийняти його або залишити його.
Ахіму це сподобалося. Його працівників менше. Це нікому не було корисно, і ніхто цього не розумів. Мотивація та продуктивність різко впали.
Чіткий аргумент для тренінгу лідерства?
Факт 1: Бути людиною окупається
На щастя, дослідники займаються цим питанням з 1950-х років. Таким чином, управлінську поведінку можна розділити на два різні виміри. Орієнтація на співробітників і орієнтація на завдання. І що з’ясували дослідники? Орієнтація на співробітників тісно корелює з їх задоволеністю. Я знаю, що для вас це не дивно. Але чому Алекс набагато більш людяний, ніж Ахім?
Чому деяким керівникам вдається набагато більше цікавитися людьми? Напевно Ахім уже чув про це. Адже він керує понад 300 співробітниками. Тож ви можете очікувати, що він відвідав один або два курси лідерства.
На жаль, відвідати курс і перенести його в повсякденне життя – це не одне і те ж. Ми бачимо, як багато лідерів борються з цим. Їм просто не вдається застосувати те, чого навчилися, на практиці.
Факт 2: розвиток окупається
Зростання та розвиток є мотиваторами для людей, як виявив Герцберг під час своїх досліджень у 1960-х роках. Потім він розвинув теорію двох факторів. Згідно з цим, є речі, які не викликають у працівників незадоволення, коли вони виконуються.
Це включає зарплату. Якщо він досить високий, принаймні працівники не залишаються незадоволеними. Але це не робить їх більш мотивованими. Згідно з теорією Герцберга, висока зарплата не може сприяти мотивації співробітників. З іншого боку, висока зарплата не сприяє незадоволенню. Але на жаль, зарплата сприймається як занижена! Тоді працівники незадоволені.
Якщо тепер менеджеру вдається сприяти зростанню та розвитку співробітників, їх мотивація зростає. Як це працює? Якщо ви щиро дбаєте про своїх співробітників, ви також дбатимете про їхній розвиток. З ними ви побачите можливості для розвитку. І підтримувати їх у досягненні цілей.
І навпаки, це означає, що боси, які тримають своїх співробітників маленькими, нічого не мотивують їх. Якщо ви хочете поміркувати над цим, вам підійде коучинг лідерства.
Факт 3: прийняття власних рішень мотивує
Поводок на довгому чи точніше на короткому повідку? Що більше подобається співробітникам? Звичайно, це залежить. Але просування особистої відповідальності окупається мотивованими працівниками.
Як вам це вдається? Як менеджер ви делегуєте завдання та обов’язки. Хороший менеджер навчає своїх співробітників виконувати цю відповідальність. Це вивільняє багато енергії, розвантажує вас як керівника та надзвичайно мотивує працівників.
Ахім цього не розумів. Він лише делегував завдання, не покладаючи відповідальність на своїх прямих підлеглих. Вони не могли вирішити, як краще виконувати свої обов’язки. Вони не могли брати на себе відповідальність, але значною мірою залежали від його рішень. Їм навіть не дозволили висловитися, оскільки їхні підрозділи були перетасовані, а їхні команди перерозподілені. Ой!
Алекс робить це зовсім інакше. Це дає вам свободу приймати власні рішення. Вимагає своїх прямих підлеглих для прийняття власних рішень. І заохочує тих, хто ще не вміє.
Кого ти хочеш на посаду керівника?
Факт 4: Спілкуйтеся чітко та будьте відкритими
Одна річ завжди виникає в наших тренінгах з лідерства та лідерських тренінгах: хороші менеджери повинні чітко спілкуватися та мати відкрите вухо. Насправді хороше спілкування є однією з найважливіших речей, які ви можете зробити, щоб покращити мотивацію співробітників.
Алекс багато розповідає про те, що відбувається в її районі. І про сенс речі. Чому існує це правило? Є причина, каже вона, і працівники повинні це розуміти. Вона відкрито говорить про свої помилки. Вона нічого не приховує, бо зрештою все одно дізнаються всі. Але краще уточнюйте у менеджера.
Ахім робив помилки. Конструкційні недоліки, які нові – його!? – Постраждала організація. Але він би ніколи в цьому не зізнався. Хоча всі знали. Через кілька місяців було просто зроблено кілька невеликих коригувань. І знову трохи більше сотні людей отримали нового керівника. І розділилися на нові команди.
Факт 5: заохочуйте командний дух
Через короткий час страх минув. Хто наступний? Це був гнітючий настрій. Не було з чого сміятися. Панувала атмосфера недовіри. Ахіму вдалося збити з пантелику керівників організації за дуже короткий час. А ті, хто невпевнені в собі, більш схильні робити помилки. А ті, хто помилявся, виставлялися напоказ.
Як менеджер ви маєте прямий вплив на командний дух. вам, хлопці, весело разом Чи ви разом переслідуєте однакові амбітні цілі? Ви підтримуєте один одного і компенсуєте недоліки один одного? Чудово, тоді ти робиш те саме, що й Алекс.
Тренування лідерства підтримує вас
Виконати пункти 1-5. Якщо у вас з цим виникають проблеми, вам може допомогти тренінг з лідерства. Це дає вам змогу розмірковувати та розвиватися цілеспрямовано.
Але з коучингом лідерства ви отримуєте набагато більше. Це допоможе вам побудувати кращі стосунки зі своїми співробітниками. Він надає вам інструменти, за допомогою яких ви можете цілеспрямовано підтримувати своїх співробітників. Він показує вам, як використовувати рядки різної довжини для ваших співробітників і як давати все більше рядків.
Завдяки тренінгу лідерства ви точно побачите, як можна покращити своє спілкування. І вас підтримають у розвитку командного духу. Все це, як зазвичай, онлайн-коучинг.
