Вдале управління брендом вашого бізнесу або компанії є важливим для досягнення успіху на ринку. Високі цінності, турбота про свою ідентичність і використання добре продуманих стратегій виділять ваш бренд серед інших компаній. Чи готові ви застосовувати стратегії брендингу у своїй компанії? Давайте допоможемо!
Що таке брендинг?
Перш ніж запроваджувати деякі стратегії брендингу у вашому бізнесі, вам потрібно точно зрозуміти, що таке ця концепція та чому вона така важлива для розвитку вашої компанії.
Брендінг або бренд-менеджмент є основним інструментом комунікації для диференціації бренду, чіткої демонстрації його цінності для споживачів. Управління стратегіями бренду означає створення сильної ідентичності, яку легко впізнають і запам’ятають споживачі.
По суті, метою брендингу є залучення й утримання клієнтів, створення свідомих і несвідомих зв’язків між клієнтом і брендом, щоб вони вибрали ваш бізнес, приймаючи рішення про покупку. Дізнайтеся про кроки впровадження брендингу у вашій компанії.
Переваги брендингу для бізнесу
При правильному застосуванні стратегії брендингу співпрацюють, щоб створити у споживачів позитивне сприйняття бренду. Ось основні переваги використання надійної та добре продуманої стратегії брендингу:
- Сприяє формуванню позитивного іміджу у споживачів;
- Вирізняє бренд серед конкурентів, особливо якщо ви вже створили сильну та помітну ідентичність;
- Сприяє лояльності споживачів шляхом створення емоційного зв’язку з брендом;
- Приваблює хороших спеціалістів, кожен хоче працювати в добре організованій компанії з хорошою репутацією;
- Це відображається на довгострокових продажах, оскільки споживач цінує бренд;
- Це прокладає шлях для маркетингових дій компанії.
Стратегії брендингу
Компанії повинні працювати над стратегією брендингу, щоб створити позитивне сприйняття свого бренду, продуктів або послуг. Це можливо завдяки комплексу дій, узгоджених із місією, цінностями, ідентичністю та позиціонуванням компанії.
1. Створіть унікальну особу
Ваш бізнес і ваш бренд природно мають унікальні характеристики, які визначають їх і передають цінності та ідеали споживачеві. Тому важливо добре визначити ідентичність вашої компанії та бренду, щоб побудувати надійний і послідовний дизайн.
Наприклад, необхідно звернути увагу на логотип, кольори, що використовуються в різних засобах комунікації, слоган і тон голосу, який використовується в різних взаємодіях з громадськістю:
- Логотип – графічний елемент, який створює миттєве впізнавання бренду і який слід використовувати в різних комунікаціях;
- Кольори – добре використані, підкреслюють бренд і сприяють створенню позитивних відчуттів у споживачів;
- Слоган – слова дуже важливі та можуть реально вплинути на імідж вашого бренду, тому створіть короткий і прямий слоган;
- Тон голосу – спосіб, у який бренд звертається до споживачів, який може бути більш офіційним або неформальним.
2. Зробіть ставку на стратегію контенту
Контент-маркетинг є ключовим для розробки гарної стратегії брендингу. Інвестування в релевантні та доречні публікації створює авторитет щодо певної теми та сприяє залученню та участі споживачів.
Отже, зробіть ставку на фірмовий блог, де ви можете рекламувати не лише свої продукти чи послуги, але, по суті, освітній контент, пов’язаний із вашими продуктами чи послугами. Ви також можете створювати інші типи вмісту, наприклад електронні книги, аудіокниги, інфографіку, вебінари тощо. Створіть лояльність клієнтів за допомогою відповідного вмісту, зміцніть бренд у соціальних мережах та інвестуйте в методи SEO, щоб використовувати опублікований вміст.
3. Використовуйте соціальні мережі на користь бренду
Сьогодні інвестиції в соціальні мережі є запорукою успіху будь-якого бренду! Використовуйте з самого початку багатоканальну стратегію, яка дозволяє використовувати всі канали зв’язку взаємопов’язано.
Створіть професійний обліковий запис у Facebook, Instagram, Pinterest або навіть Linkedin. Це один з найефективніших способів взаємодії в реальному часі зі споживачем, залучення нових клієнтів і утримання існуючих. Але зверніть увагу, ви повинні бути динамічними в соціальних мережах і надавати аудиторії релевантний контент, а не лише нескінченну рекламу. Дізнайтеся, як визначити стратегію соціальних медіа та створити бізнес-сторінку у Facebook та Instagram.
Оскільки соціальні мережі є відкритим каналом 24/7, дуже важливо, щоб ви відповідали на запити швидко та підтримували приємний тон, створюючи таким чином позитивний імідж вашого бренду. Пам’ятайте, що соціальні мережі – це місце, де люди споживають і діляться контентом, коментують поведінку та скаржаться на бренди.
4. Зробіть ставку на рекламу та маркетинг досвіду
Наявність хорошої маркетингової стратегії просування, яка відповідає цілям стратегії брендингу, є важливою для створення міцних відносин зі споживачем. Цей вид маркетингу допомагає споживачам легше запам’ятати продукти, які вони продають, або послуги, які вони пропонують.
Ось кілька прикладів рекламного маркетингу:
- створення ексклюзивних матеріалів для замовників;
- програми лояльності;
- розкриття пропозицій;
- дегустація продукції
- надсилання безкоштовних зразків або рекламних матеріалів;
- Пропонуйте купони на знижку.
5. Інвестуйте у своїх співробітників
Чи знаєте ви, що співробітники є важливими для позитивного іміджу бренду? Зазвичай думка співробітників вашої компанії – це перше враження про ваш бренд, і ви обов’язково хочете, щоб воно було хорошим!
Якщо ви створите хороші робочі умови, умови оплати вище середнього та інші переваги, не пов’язані з економічним фактором, співробітники першими будуть відгукуватися про бізнес добре. Вмотивовані співробітники беруть активну участь в акціях по впізнаваності бренду!
6. Не забувайте про соціальну відповідальність
Створення позитивного іміджу вашого бізнесу виходить за рамки якості продукту чи гарної рекламної стратегії. Для компаній стає дедалі важливішим докладати зусиль, щоб зробити внесок у якість життя людей або справи в іншій частині світу.
Природно, ми говоримо про соціальну відповідальність, про зобов’язання перед іншим світом. Споживачі все більше стурбовані соціальними та екологічними проблемами та чутливі до компаній, які сприяють позитивній трансформації світу. Тому починайте зі справжнього соціального зобов’язання та захоплюйте споживача своєю соціальною відповідальністю.