7 порад щодо продажу одягу в інтернет-магазині

У вас є модний магазин і ви хочете почати продавати в Інтернеті? Ознайомтеся з 7 порадами, які ми зібрали, щоб допомогти вам у цьому процесі цифрової трансформації.

Тенденції споживання португальців змінюються, головним чином завдяки зростанню електронних платформ, оскільки онлайн-шопінг став одним із найприбутковіших видів економічної діяльності у світі, що змусило багато компаній зробити крок до переведення свого бізнесу на цифрові технології через Інтернет магазинах.

Що стосується магазинів одягу, фізичні заклади в останні роки завжди виділялися завдяки можливості покупців приміряти та оцінювати предмети одягу перед покупкою. Ще однією перевагою стала можливість оплатити і забрати потрібну деталь в момент, з гарантією швидкого обміну або повернення на місці, якщо це необхідно.

Наразі сценарій інший. Інтернет-магазинів стає все більше, і клієнти також охочіше купують, не виходячи з дому. На додаток до комфорту, швидкості та гнучкої політики повернення, замовлення з будь-якої точки світу та гарантія найкращої ціни є великими перевагами тих, хто купує онлайн.

Таким чином, наявність онлайн-магазину може бути чудовою інвестицією, хоча необхідно переконатися, що він пропонує ті самі можливості, що й звичайні магазини, і що, перш за все, забезпечує безпеку транзакцій щодо покупки та обміну продуктів.

Хочете інвестувати у віртуальний магазин? Дізнайтеся, як продавати одяг через інтернет-магазин за 7 кроків:

1. Вирішіть, з яким сегментом бізнесу та цільовою аудиторією ви хочете працювати

Сектор моди досить широкий, що змушує зосередитися на конкретному секторі, щоб залучити власну цільову аудиторію. Наприклад, ви можете зосередитися на секторах жіночої, чоловічої, дитячої, великих розмірів, luxury, fast fashion та інші. Крім того, ви можете продавати предмети одягу через власний бренд одягу або продавати товари кількох брендів у певному сегменті ринку.

Щоб допомогти вам прийняти це рішення, важливо проаналізувати ринок і конкуренцію, щоб ви могли зрозуміти потреби, бажання та проблеми ніші людей, яких ви хочете охопити, і які ваш бізнес може допомогти вирішити, пропонуючи певні конкурентні переваги .

Є деякі інструменти, які можна використовувати для проведення цього аналізу, наприклад SWOT та PEST аналіз, Золотий трикутник, Матриця позиціонування, Marketing-mix, визначення персон та інші.

Відповідно до позиціонування та типу бізнесу, який ви визначаєте, вам слід вибрати оригінальну та ефектну назву та логотип, які легко асоціюються з вашим магазином.

2. Робота з кращими постачальниками

Після того, як ви виберете, які продукти ви хочете пропонувати, важливо вибрати правильних постачальників для вашого бізнесу.

Вибираючи цей вибір, ви повинні переконатися, що вони є постачальниками з цінностями, ідентичними вашим, яким ви довіряєте, які гарантують якість деталей, а також швидкість доставки та/або повернення у разі будь-якої проблеми. Наприклад, якщо ви створюєте бізнес одягу, виготовлений із екологічно чистих матеріалів, ви повинні переконатися, що співпрацюєте з постачальником одягу, який використовує «екологічно чисті» процеси у виробництві одягу, а також у пакуванні та транспортуванні.

Крім того, вам слід враховувати витрати, які ви понесете із замовленнями, доставкою, обмеженнями мінімального замовлення та іншими факторами порівняно з поверненням, яке ви отримаєте від запчастин. Тому бажано запитати пропозицію у кількох постачальників, щоб зрозуміти, які варіанти найбільш вигідні для ваших бізнес-цілей.

3. Виберіть тип онлайн-платформи, де ви хочете продавати свої продукти

Ви можете продавати одяг, по суті, двома способами: через власну платформу або платформу на ринку.

На даний момент досить легко створити власний інтернет-магазин за допомогою таких платформ, як Shopify, Weasy, WooCommerce, з перевагою повної автономії в бізнес-процесах. Ви також можете створити обліковий запис на Vendus Go!, безкоштовній, простій і практичній платформі електронної комерції, якою користуються понад 1500 людей, ідеально підходить для компаній, які хочуть продавати свою продукцію онлайн, не вдаючись до складних і дорогих систем.

З іншого боку, за допомогою ринкової платформи скористайтеся перевагами позиціонування платформи, щоб продавати свої продукти, отримуючи більшу видимість, без необхідності вкладати стільки грошей у рекламу та людські ресурси, оскільки це відповідає за сам ринок. Незважаючи на те, що у вас нижча націнка на товар на ринку через комісії, ви зможете продати набагато більшу кількість продуктів.

Незалежно від того, який тип платформи ви виберете, важливо використовувати привабливий макет і забезпечити хорошу роботу в Інтернеті для ваших відвідувачів завдяки інтуїтивно зрозумілій навігації, від входу на ваш веб-сайт до перевірки, забезпечуючи деякі засоби онлайн-платежів, наприклад MB WAY , банківський переказ, Paypal, Mastercard тощо.

4. Інвестуйте в якість своїх зображень

Однією з найбільших труднощів під час купівлі в Інтернеті є відсутність можливості помацати та приміряти вироби, що ускладнює вибір речей і наявність довіри з боку споживачів, оскільки вони не можуть зрозуміти, чи є продукція якісною, яка фактура тканини або точний тип матеріалу.

Таким чином, одним із ключових факторів у цьому виді бізнесу є використання реальних, якісних зображень із гарною роздільною здатністю та якістю. Для цього важливо робити професійні фотографії з нейтральним фоном і з різних ракурсів, щоб розрізняти всі деталі одягу, щоб люди точно знали, що вони збираються купити, маючи доступ до тієї самої інформації. , якби вони були у звичайному магазині.

Для замовника також важливо мати можливість наближати зображення, щоб він міг ідентифікувати певні деталі одягу.

Оскільки клієнти не мають можливості приміряти одяг онлайн, можна і потрібно використовувати фотографії моделей в цьому одязі, щоб відвідувачі могли отримати уявлення про те, як виглядає одяг. Щоб зробити це, ви повинні вказати, який розмір використовують моделі, щоб полегшити цей аналіз. Крім того, ви також можете використовувати формати відео або зображення з поворотом на 360º;

5. Інвестуйте в повні описи, адаптовані до різних частин

Опис продукту має велике значення під час його купівлі, оскільки він інформує потенційних клієнтів про деякі дуже важливі деталі, такі як колір, доступні розміри, тип тканини та інших матеріалів, походження виробництва, умови обслуговування, наявність на складі та серед інших факторів, які можуть відрізняти твір, наприклад позитивні моменти твору.

Що стосується розмірів одягу, важливо чітко залишити вимірювання на своєму веб-сайті. Для цього дуже важливо мати таблицю вимірювань, адаптовану до кожного типу одягу або бренду. Наприклад, для штанів і светрів потрібні дуже різні таблиці вимірювань. Якщо вони від різних брендів, класифікація цих розмірів може ще більше відрізнятися.

Крім того, у ньому має бути прозоро вказано час доставки для кожної одиниці, щоб клієнти могли апріорі зрозуміти, який середній час їм доведеться чекати, щоб отримати її;

6. Визначте логістичні процеси та використовуйте хорошу інтегровану систему управління та білінгу

Люди очікують швидкості та безпеки протягом усього процесу онлайн-покупок. З цією метою вкрай важливо інвестувати в логістичні системи, щоб гарантувати доставку продукції в очікуваний клієнтом час, безпечним способом і з бажаною якістю. Для цього ви повинні вибрати найкращих логістичних партнерів для цього або вибрати зробити це самостійно – останній варіант передбачає набагато більше власних ресурсів і витрат.

Щоб усе йшло безперебійно, усі системи мають бути інтегровані: логістика, управління, білінг та облік. Наприклад, Vendus — це онлайн-система виставлення рахунків із кількома API та пов’язаними інтеграціями, яка дозволяє вам керувати та виставляти рахунки-фактури за лічені секунди, адаптована до вашого бізнесу та інтегрована з різними формами оплати та різними платформами електронної комерції. Дізнайтеся, як вибрати найкращу платіжну програму для свого бізнесу.

7. Інвестуйте в комунікацію та просування свого бізнесу

Важливо розробити стратегію залучення потенційних клієнтів до вашого бізнесу за допомогою різних засобів онлайн і офлайн.

У випадку з онлайн-медіа важливо постійно бути присутнім у соціальних мережах, а саме у Facebook та Instagram, ділячись зображеннями своїх продуктів, позитивними відгуками клієнтів, новинами брендів, виконуючи пряму взаємодію та відповідаючи на запитання клієнтів. клієнтів або навіть продавати свої продукти безпосередньо за допомогою функцій Facebook для бізнесу та Instagram для бізнесу. Ідея полягатиме в тому, щоб поділитися інформативним, креативним і якісним контентом.

Ви також можете використовувати маркетинг електронною поштою для взаємодії зі своєю цільовою аудиторією, ділячись релевантним вмістом про свій магазин одягу, наприклад, порадами, новинами чи модними тенденціями.

Крім того, ви можете інвестувати в платну рекламу, таку як Facebook, Instagram або Google Ads, щоб охопити більшу кількість людей, зацікавлених у типі продуктів, які продає ваш бізнес.

Також співпрацюйте з впливовими особами у вашому бізнес-сегменті, у цьому випадку моди та краси, щоб вони могли ділитися образами, використовуючи свої предмети одягу, або створювати контент із реальними відгуками про якість товарів і послуг.

Який би тип онлайн-магазину одягу ви не створили, ви повинні зосередитися на якісному одязі, обслуговуванні клієнтів і безпеці транзакцій. Однак, беручи до уваги поточну конкуренцію в цьому секторі, він повинен вийти за рамки основ, прагнучи виділитися з-поміж інших.

Спробуйте створити довірливі стосунки зі своєю аудиторією, що змусить їх не тільки купувати ваш одяг, але й купувати знову та рекомендувати його родині та друзям. Зробіть своїх клієнтів лояльними до бренду.

About admin

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *