Інвестиція

Вас напевно запрошували взяти участь в опитуванні компанії, чи не так? Опитування зазвичай дуже просте і представляє числову варіацію від 1 до 10, де компанія пов’язує цифри зі ступенем задоволеності клієнтів. Цей показник називається NPS (Net Promoter Score) і є чудовим союзником для вас, щоб зрозуміти ступінь взаємодії ваших клієнтів …

Щоб бути найкращим продавцем, важливо оволодіти різними практиками, тренувати свої навички та знати різні техніки. Найновішим і повним є той, який стосується профілю продажів претендента, завдяки чому продавець має повний контроль над ситуацією. Закликаючи клієнта подолати себе, він, природно, здатний вести і завершувати переговори, навіть складні, як це буває в …

На початку року починається період (пере)вирівнювання. Ми залишаємо минулий рік позаду і робимо крок вперед у новий рік. Це також хороший момент для компаній, щоб узгодити своїх співробітників із баченням, місією та стратегією. Бажання, щоб усі в компанії йшли в одному напрямку зі своєю діяльністю і щоб напрямок компанії збігався …

Ви часто відволікаєтеся під час навчання, не можете зосередитися і не досягаєте стійких успіхів у навчанні? Ваші співробітники хочуть ефективно продовжувати навчання, але не знають, як зберегти те, що вони навчилися? Тоді ви точно тут. Тому що навчатися треба вчитися. Потім ми дамо вам 11 порад, які полегшать навчання вам …

Управління ефективністю продажів — це стратегія підвищення ефективності вашого магазину. У сьогоднішній статті ми розповімо вам, як подолати кожну з проблем і сприяти експоненційним результатам у вашому бізнесі. За останні роки поведінка споживачів на ринку істотно змінилася. Головним чином після пандемії Covid-19 відносини зі споживачами звернули увагу на клієнта та …

Довгий час людський капітал не був пріоритетом у компаніях, а співробітники розглядалися лише як легкозамінні професіонали. На щастя, це мислення змінилося завдяки появі управління поведінкоюяка за останні роки зробила революцію в секторі кадрів. Цей тип управління робить управління людьми більш стратегічним і ефективним. Поведінковий профіль, який включає в себе навички …

Кожен, хто запроваджує OKR (цілі та ключові результати) у своїй компанії, має корпоративну культуру з цілеспрямованістю, узгодженістю, відданістю, прозорістю та розширеністю. Більше інформації тут. Сьогодні мова йде про те, як правильний фокус у команді окупається, покращує задоволеність команди та клієнтів і результати. Посилення тиску з боку дедалі більшої конкуренції, а …

Навчальні маршрути призначені для підтримки окремих керівників у їхньому навчальному процесі. Це далекоглядна та ефективна стратегія вдосконалення, яка забезпечує професійне та особистісне вдосконалення працівника, адаптована за результатами його оцінка і його PDI — індивідуальні плани розвитку. Ця методологія дає людям автономію, оскільки це нові та гнучкі способи їх розвитку, поважаючи …

«Мені потрібно, щоб ти зголосився, щоб тебе звільнили». По суті, це те, що компанія каже працівнику, коли виконує, як випливає з назви, процес звільнення за власним бажанням. Або, точніше: «Я запропоную вам ці пільги, якщо ви погодитеся, що наші трудові відносини будуть припинені сьогодні та у спосіб, який дуже схожий …

Нові технології, швидші ринкові цикли, дефіцит кваліфікованих працівників, зміна вимог споживачів і міжнародна пандемія. Останні кілька років вимагали від німецьких компаній багато чого. Тому керівники стикаються з проблемою безпомилкового керівництва компаніями та співробітниками шляхом змін. Але як успішно впровадити зміни та трансформацію в компанії? Відповіддю на це питання є інновації. …